Milonga

pour moi c'est déjà le minimum en tant que client vis-à-vis d'un commerçant : saluer, expliquer sa venue et demander des infos. On entre pas dans un commerce comme dans un manège en considérant le vendeur comme une sous-merde et en allant décrocher les grattes du mur juste pour le plaisir.

Tu rentres, tu expliques ta visite (faut pas spécialement vouloir acheter fermement, un essai, une info, un renseignement sur une gratte c'est très valable aussi) et après tu vois à qui tu as à faire.

Quand un client entre chez moi, ne dis pas bonjour, s'installe dans toutes les bagnoles, fout la musique à fond, etc etc et que je lui demande si je peux l'aider, et qu'il me sort "oh non ma femme fait les courses à côté je veins juste voir, mais bon faites moi quand même le prix de ces 4 modèles tant qu'on y est " (et ça arrive TRES souvent) ====>>> la relation propsect-commerçant comme mal...

Non mais faut pas déconner non plus, il y en a qui font ca ?

Hélas oui.

moi sur 10 clients, facile la moitié.

Ca ne m'étonne pas.

Ambiance "boutique de fringues" quoi...
Quand ce sont des grattes à 200 euros, à la rigueur ça passe, mais quand on atteint des modèles plus sérieux, ça fait mal au bide

ha ba putain j'aurais pas crus

Je sais pas quand on connait un minimun la valeur de l'instrument , et même par respect, tu demandes avant. Enfin c'est comme ça que je le vois.

Apres pour les boutiques fringues il y a des différences quand meme, c'est clair que tu vas pas en essayer autun chez Kiabi que chez Gorgio Armani.

Ben en fait c'est très comparable : quand c'est cheap, guitare ou fringues, c'est pas gênant d'essayer... Quand les tarifs commencent à grimper, ça ne le fait plus du tout !

Sauf que rare sont les magasins de musiques qui ne font QUE du haut de gamme .

Tout à fait. C'est bien là une partie du problème chez des grandes surfaces de la musique, comme Milonga (par exemple, et pour recentrer sur le sujet).

Leur côté "grande surface / grand public" autorise un certain laxisme vis-à-vis des clients - et surtout des simples curieux - qui vont tripoter à loisir une Elypse stratocaster-like au même titre qu'une Gibson Guitar of the Month...

Ca n'est pas prêt de s'arranger, puisque Milonga et Cultura font partie du même groupe, et qu'ils fusionnent certains de leurs magasins.
Sur la région toulousaine, on a d'ailleurs désormais un Cultura/Milonga : n'importe qui peut venir lire une BD, essayer quelques pastels d'art, écouter un CD, puis aller gratter une Gibson SG, tout ça dans le même gigantesque espace. Juste pour le fun.

Il serait dommage que la démocratisation de la culture et de la musique passe par la dégradation physique de celle-ci

Ba c'est ou tu reconnais les grandes enseingne qui sont la pour faire du fric et les petit commercants (qui font aussi du fric hein ! sinon....) mais qui aime leur métiers.

Tiens un exemple tout con , il y a Moisselles – Domont (95) un petit mag /ecole de musique qui s'appelle "guitare village" et pas tres loins s'est recement ouvert un Milonga . Et ba il y a pas a dire je prefere cent fois aller a Guitar village, des gens passioné et avec de bons conseils, tandis qu'a Milonga c'est différent.

Je crois aussi que ca s'adresse pas a la même clientèle, milonga et consort plus a des débutants qui cherche a appendre l'instrument (d'ou des packs en tout genre) tandis que les petits shop s'adresse plus a des gens initié et connaisseurs (enfin des musicens ayant quelques gammes et accords derrières eux). De plus on trouve généralement plus des modèles sympatique et intéressant que chez les chaines de magasin qui ont toutes a peu pres la même chose.

Apres Milonga n'a pas plus un mauvais accueil que les autres. Il y a un mag a lyon pres des Terreaux ou je vais très rarement (voire jamais) car le proprio dit a peine bonjours et prés certains client pour des pigeons.

Je connais guitare village, c'est là que j'ai acheté ma A&L. Quand j'y suis allée , j'étais habillée en disons, civil, sortant du travail , propre sur moi quoi et j'avais l'air de quelqu'un qui avait vraiment l'air de vouloir acheter, alors le gars super sympa m'a sortie les deux modèles , Folk et AMI , il les a fait sonner pour moi puis je les ai prises en main chacune à leur tour , j'ai hésité longtemps mais le gars était à mon écoute et j'ai acheté le modèle folk.

Il y a peu, j'y suis retourné pour voir s'il pouvait regarder mon autre petite guitare de voyage que j'ai, s'il n'y avait pas un réglage de l'action à faire. J'étais habillé cra-cra décontractée, toujours propre sur moi bien évidemment, mais en jogging à la djeun comme je suis toujours quand je ne travaille pas. Quand je suis habillée comme ça d'ailleurs , je fais jeune

Et donc, en entrant dans le mag , tout le monde était au fond dans l'atelier à discuter de la pluie et du beau temps pendant que j'attendais penaude qu'on vienne s'intéresser à moi (Je n'aime pas héler...) et j'ai bien attendu 5 bonnes minutes qu'on vienne enfin me demander ce que je voulais. Déjà, il me tutoie, je déteste ça, mais bon je prends sur moi parce que de toute façon je vois bien que c'est naturel de sa part , mais je déteste ça quand même (j'ai plus de 40 ans tout de même...)
Je lui dis ce que je veux, il prend vite fait ma guitare , regarde le manche , me dit qu il est droit comme un I, appuie sur la 1ère frette et la 12ème enfin en tout cas il fait un test et me la rend comme ça sans rien dire. Un autre client entre-temps était rentré, un habitué sans doute. Il avait fait refaire je ne sais quoi sur sa guitare qui devait pas être de la gnognote , et tous les vendeurs dont celui qui m'a rendu ma guitare sans même me regarder en me la passant étaient à lui tourner autour à faire des "oooooooh, aaaaaaaaah c'est chouette ce qui a été fait etc etc"

Et moi je suis restée là comme un rond de flanc.Je suis partie, dis au revoir, même pas de réponse tant ils étaient scotchés à l'autre gars. Plus transparente que ça tu meures

J'étais vraiment déçue déçue déçue. Et pourtant , si je veux un jour monter en gamme et comme c'est le magasin le plus près de chez moi , j'y retournerai quand même parce qu'ils ont des modèles que Milonga n'ont pas.

Mais si je trouve un autre magasin ailleurs ou si Milonga se m'étaient à faire du haut de gamme , c'est d'abord chez eux que j'irai, au moins le vendeur vient te demander s'il peut te renseigner, et si tu viens juste regarder , il te laisse tranquille mais ne te fais pas la tronche pour autant.

Tiens c'est marrant j'aurais pas crus, faut dire que ca fait un moment que j'y suis pas aller, mais bon c'est partout pareil il y a des fois ou on se demande si on nous prends pour des puants. Peut etre que le personel a changer également.

C'est tout à fait ça.
Et ce n'est pas forcément une mauvaise chose : le but avoué de Milonga (outre faire du pognon, entendons-nous bien) est de démocratiser la pratique de la musique, et de la rendre accessible au plus grand nombre, en proposant des packs, des modèles "entrée de gamme", et des marques à eux "bon marché", de la même façon que Decathlon rend accessible au plus grand nombre la pratique d'un sport.
Un débutant ou un curieux y trouvera facilement son bonheur, alors que quelqu'un d'initié sera plus critique, trouvera le matos mauvais ou pas assez typé, et trouvera plus son bonheur dans des boutiques spécialisées.

Après, on peut plus ou moins bien tomber, avoir de plus ou moins bonnes surprises sur l'accueil et la matos disponible, mais ça c'est valable dans toutes les boutiques.

Interressant ce que tu dis, je m'étais fait la reflexion car à Ste Genevieve des Bois et Plaisir, il y a à 5 mn à pied, un Milonga et un Cultura. Il y a donc un lien entre les 2 enseignes... Me coucherais moins con se soir

Je compare un peu Milonga qui est a la musique ce que Decathlon est au sport. Des prix attractifs pour séduire les débutants, du matos plus haut de gamme pour les autres mais on dirait que la politique maison n'est justement pas de se positionner en haut de gamme.

Pour les Gibs, si on peut les toucher à Ezanville, pour Ste Gen' et Plaisir, pas touche! Il y a une chaine, et un mur d'ampli pour empêcher l'accès. Si tu veux la voir de près, il faut demander la permission. Je comprends, cela evite aux clampins de les esquinter en faisant les zouaves avec mais d'un autre côté, celui qui est respectueux du matériel, il n'a qu'à se contenter de regarder de loin

C'est récent, ça date de mai 2008 : http://www.irma.asso.fr/Cultur(...)eur-d



Le parallèle est plus qu'adéquat ! Dans cette interview, le fondateur de Milonga cite Decathlon comme référence, ainsi que la FNAC : http://www.lentreprise.com/1/1(...).html