J'ai des pb avec thomann

J'aurais dis que c'est plutot l'inverse de la loterie vus le faible nombre de commandes "perdantes"

J'ai hâte de voir de quel côté de la force je serai quand je vais recevoir ma première commande!

Pour ma part, que du bon à dire ...

Ma première commande date d'octobre 2006.
J'en suis aujourd'hui à 6 commandes (guitare, amplis, clavier, pédale, produits et accessoires divers), toujours tout reçu nickel, super bien emballé et toujours dans les délais annoncés (soit sous 5 jours ouvrables maxi lorsque tout était dispo).

j'ai juste une tite question,je voudrait commender sur thomann et je voudrais savoir si il sont serieux et si ça pose pas de probleme que ce soit en allemagne?

aucun probleme!

je dois renvoyer mon ampli parce qu'il a un probleme et c'est eux qui payent UPS pour venir le chercher chez toi, et toi tu debourses rien.

c'est le seul truc qui me faisait peur, maintenant je vais dire adieu au magasin de musique ou j'allais avant

pour la loterie, c'est la loterie de la malchance


Bonne soirée

et ils accepte le payment paypal?

pas a ma connaissance.

Carte bancaire, virement bancaire, payement a la livraison.


Pour toutes tes questions: http://www.thomann.de/fr/faq_78.html

la petite FAQ.

si tu veux des precisions, demandes nous

Thomann c'est quand même un bon site avec des bons prix et beaucoup de marques différentes. Faut savoir quand même que ça fait 5 fois que je commande sur le site (pour diverse raison) et mes potes plusieurs fois aussi et qu'on à jamais eu de problême. Toujours très rapide, et tout en état ! Donc pour ceux qui douterait à acheter chez eux, les cas qu'on peut voir ici c'est une minorité (et malheureusement pour eux xD), parce que ce site c'est vraiment très fiable .

J'ai renvoyé un colis à thomann pour remboursement, une fois le colis reçu chez eux je rappele pour vérifier il me dit "oui c'est bien reçu les 100€ seront remboursé dans les jours suivants"; et moi je dis "non mais y'a pas 100€ y'a 150€" il avait oublié un article, du coup je lui dis lequel c'est, il me dit qu'il me renvoie un mail. et la je reçois quoi? "je suiis désolé mais apres vérification l'article ne nous est pas parvenu blabla..." !! J'ai pas envie de perdre 49€ comme ça moi Que faire?

J'vois qu'une seule solution................SAD

Julien Courbet.........

Putin mais.... quel bande de ********
Je suis un bon client quand même y'a vraiment rien à faire la??

Moi ca fait, 11 jours que mon colis est parti et toujours rien. J'ai un peu les boules quand meme. Je les ai appelé, ils me disent d'attendre encore.

m.

Aaaaaaaa les joies de la VPC internationale :mdr:

Je n'avais pas eu de problèmes lors des deux premières commandes.
Mais la ils font chier. qu'est ce que je peux faire?

m.

Ouais c'est chiant mais il faut être patient...



Si tu as envoyé en plusieurs colis... ils vont peut-être le recevoir plus tard.

Si c'était tout dans un colis, là je sais pas... Il faut voir si c'est possible qu'à la réception du colis, le clown qui l'a déballé n'a pas laissé ton article de côté!!!

Sinon moi je rappellerais, je prendrais en note le nom du petit monsieur et je demanderais de parler avec son supérieur!

Bonne chance

Bah si c'est un seul et meme colis, joue avec le poids du colis .

un objet a 49 euro ca doit pas peser que 3 grammes !!