Problèmes de vente

c'est affligeant,
y en a pas un pour rattraper l'autre: tu payes et tu pries
c'est assez malheureux

oui a mon avis le carton gibson a fasi un declic a la poste, masi il y avais dedans une bc rich une warlock nj deluxe mon reve la gratte que je voulasi suis vraiment degoute!! suis pas pres de refaire confiance a la poste c'est vraiment une honte , j'aimerai bien qu'il retrouve le mec qui la piquer, on sort pas de la poste avec uen gratte sous le bras sasn que personne le vois quand meme??? il y a pas de camera dasn els centre de trie???, susi vraiment remonter me fasi pirater mon compte paybal apres mon compte ebay apres la poste suis maudit bord... j'espere qu'il vont la retrouver

De mon côté, je me débrouille maintenant pour faire un max en main propre... Le 12, je me fais Lyon-Genève pour recuperer une petite PRS SC...
Mais sinon, effectivement, à la dernière que j'ai envoyé via UPS, je n'ai pas eu de soucis même si je suis vraiment méfiant.

C'est quand même des sacrés bat*rds à la poste de piocher dans les colis ce qui les intéresse comme si c'était à eux. (enfin heureusement tous les employés de la poste ne sont pas comme ça !)
J'espère que vous arriverez à trouver une solution...

La poste présente un avantage si comme mes parents (là où je fais livrer ) vous habitez un petit village (enfin quand même près de 5000 âmes)

c'est toujours le même livreur et à force il connait le truc (il faut dire qu'il en a vu passer )
Du genre si y a personne, mettre chez les voisins avec qui il n'y a aucun soucis

Moi je n'ai jamais eu de problème avec la poste, mis à part des délais parfois un peu long, mais rien de dramatique

Merde j'ai eu 2 embrouille avec la poste en 2 mois !!!

une pédale postée de Suisse qui n'est jamais arrivée chez moi ( sans suivi, mais le vendeur avait l'air réglo ), et un kit Monte Allums que j'avais acheté pour cette pédale, que j'ai donc revendu, posté en lettre, et l'acheteur viens de me dire qu'il ne l'a toujours pas reçu ( ça fait plus de 15 jours ).


Argggllllllll !!!!!


enfin c'est pas des grosses sommes, mais c'est chiant !

oui masi bon si on peu avoir confiance avce se service public ca deviens grave quand meme moi c'ets pas l'histoire des tunes c'est la gratte qui me fasi ch... je voulais trop cette guitare ca me fais vraiment ch... pffffff

Ce qui est rageant c'est de se souvenir il y a 15 ou 20 ans de boites comme
DHL et UPS. C'était si sérieux (et cher...) qu'on pouvait envoyer un verre de
cristal emballé dans du papier de soie, ça arrivait nickel et sans perte, tant
c'était le top de la livraison...

Mais c'est comme partout. Je connais quelqu'un qui bosse chez DHL et qui
m'explique qu'ils ont été rachetés pas Danzas, Ducros, etc... et ça soutraite,
et ça paye au lance pierres, et allez comprendre pourquoi ça merde ensuite.
Préstations au rabais, personnel plus ou moins sérieux... La poste n'y déroge
pas. (CHRONOPOSTE compris, c'est la même entité).

C'est vraiment la roulette russe les envois de grattes, les loustics qui font
le coup doivent avoir l'oeil pour repérer un carton de gratte, même sans
signe ou marque dessus... peut être même des gratteux... qui se disent
bah, ça ne nuit qu'à un richard qui l'aura pas sa guitare.
Sauf que c'est pas que des richards qui s'envoient des pelles... et ça fout
les boules de toutes façons.

Mais là, la subtilisation avec une planche et une couverture... c'est fort.
Le gus est balaise !



En tous cas bon courage à toi et gardez tous les deux votre sang froid...
C'est vraiment la galère et le genre de soucis dont on se passerait bien,
mais ça finira forcément par s'arranger.

La plainte auprès de la poste est déposée je suppose ???

une plainte vers la poste sert a rien ils ont un service interne qui regle les probleme comme ca par des enquetes de trajet et de personnel ce qui est marrant c'est que javasi envoyer un mail a la poste par rapport au colissimo que j'avais recu ils m'on revoyer un mail comme quoi j'avais bien recu mon colis dans le departement 93 alors que moi je suis du 89 alors dej a la j'imagine le bordel qu'il y a las ba je vois pas pk elle aurais ete dasn le 93??? apres je leur est dit que j'etasi pas du 93 masi du 89 , ils m'on revoyer que oui il avais bien ete envoyer dans le dept 89, ce son vraiment des rigolos , partout il y a une sacre bande de bon a rien

j'attend de savoir si julien a ete a la poste, a mon avis fo pas trop attendre non plus ce qui m'embete dans tout ca c'est le poid du colis ca fais 13 kg bizarre ca quand meme uen gratte c'est 5kg enfin je sais pas comment il pese a la poste, se son surement encore planter

si tu comptes sur les enquêtes internes de la poste ca se finit comme ça :

et si tu pese le colis que t'as reçu il pese combien?
le carton+les planches+la couverture?

Bonne question ça... ça peut valoir la pésée pour constater s'il y a une différence.




J'ai souvenir d'avoir envoyé un bon étui vide que j'ai revendu... étui seul,
avec le carton et assez peu (mais suffisament...) de rembourages > 5.5KG !

Il suffit que la guitare soit donnée dans les 4 / 5 KG, du bon gros rembourrage
avec des renforts cartons et autres protections... on est pas loin des 13KG,
ça ne me semble pas trop "bizarre" de ce côté là...


Par contre c'est bien si une plainte est déposée et va passer par une autre
voie plus "sérieuse" (?) sur le tracking du colis...

Une chose est sûre, même s'ils sont "La poste", la plupart des agents au
guichet et de ceux qui y travaillent ont certainement bien les boules de
trainer cette réputation et image de marque déplorable. Les procédures sont
faites pour noyer le poisson... mais il est anormal que du colis soit mis au
frais tant que sous leur responsabilité par quelques brebis galleuses bien
organisées !!!


Si une BONNE RECLAMATION est vraiment prise en compte, ne lâche pas
le morceau et réfute toute fin de recevoir du genre "bon, ben colis perdu...
au revoir monsieur".

L'argumentaire c'est de ne pas en démordre et de refuser de s'assoir sur
quoi que ce soit (puisque bien sûr le colis a été réçu... et signé/accusé
de réception) C'est ça qui risque de puer au final..." vous avez signé,
après prouvez nous que vous ne nous mentez pas..." merci la poste.
Même pas l'assurance sur les colis perdus...

ALORS A EUX DE REPONDRE A LA FAILLE D'ASSURANCE FACE A UN DE LEUR
GUS QUI PRENDRAIT LE TEMPS DE REEMBALLER PROPREMENT DES COLIS
DEPOUILLES... forcément qu'il est signé reçu car pas suspect faute d'éventrage !
ou de signes de dégradations !!!

A EUX DE PISTER LEUR FILOU !!!
(je m'énerve là... pffouuuu... du calme)

Mais bon, ça n'en est pas encore là...

Si tous les postiers étaient comme mon petit facteur de village... une vraie crème,
et hyper sérieux.


J'éspère pour toi que ça va s'arranger et qu'il vont pister le larsouilleur.
Le colis est pas passé par 50 entrepots. S'ils veulent vraiment mener un
enquête...
Déjà le coup du colis qui s'est baladé dans le 93... moyen. Soit parce qu'il
y est vraiment allé par erreur puis redirigé, soit une question de tracking
fantaisiste.

Il m'est arrivé d'envoyer quelques guitares avec étui, et effectivement avec un emballage de rigueur, ça passe les 10 kilos...


Ca me fait penser à quelqu'un du forum qui, il y a un petit moment déjà, avait commandé chez Thomann une Martin à 2000€ et avait reçu... une canne à pêche Heureusement il avait eu la présence d'esprit d'ouvrir le colis devant le livreur (UPS) ! Ca peut prêter à sourire mais le plus flippant c'est que Thomann lui avait dit que celà arrivait fréquemment ! Pas le coup de la canne à pêche hein mais la pratique...

Le topic en question: https://www.guitariste.com/for(...).html

Ceci dit je te souhaite bon courage, et j'espère de tout coeur que cette histoire s'arrange au plus vite !

Avec la poste ils refusent que tu ouvres le colis devant eux...