[Dv247] Fiable ou pas?

oui c'est rapide. moi j'ai u mon coli en 4/5jours ouvré

Bonjour,

J'aurais voulu savoir si quelqu'un a du ramené un instrument ( genre guitare ou basse) du faut qu'elle était défectueuse, pour combien vous en avez eu en frais de port?

Parce que je veux acheter une basse et elle est moins chère chez dv247 que chez thomann...mais si je devais la ramener, pas envi qu'elle me coute plus cher que la basse en elle même

Merci

Si elle devait être défectueuse, c'est eux qui doivent prendre en charge le transport non? J'ai eu le cas chez Thomann, c'est eux qui ont payé, ce qui me semble logique.

Ce n'est pas comme si tu commandais et que l'article ne te convenait pas.

Je pense aussi que c'est remboursé quand c'est défectueux mais dans le doute je préfère avoir confirmation avant de me lancer.

Hi les gens

Suite de ma commande chez DV247
j'ai reçu un mail de Mr Paul Lavigne lundi pour me dire qu'il s'excusait que suite a une grosse surcharge de commande bah la mienne était passé a l'as
je rappelle que j'ai commandé ma guitare le 19 novembre.
Donc après message reçu d'excuse ont me précise que ma commande sera envoyé le jour même
je scrute ma boite pas de message "Shipped"pas grave je suis assez patient je vais pas les bombardées de Mails
Hier mardi toujours rien
Et hier enfin message
* Order Status:
* FullyShipped



Donc je suis le "Track It" de mon colis
là je m'aperçoit que c'est en Mer (Pourvu que le bateau coule pas )blague a part je pensais plus que cela emprunté l'euro-tunnel...
V'là y a plus qu'a attendre

P'tite question quel service prend le relais une fois arrivé en France?

En Belgique c'est UPS, donc en France aussi je suppose.

Malgré tout, j'ai eu un autre que UPS la dernière fois et là....scrute bien directement si tu n'as rien de cassé (une guitare est mieux protégée qu'un baffle mais bon...).

Tracasse toi pas avec mes propos

moi cété un truck postale. que j'ai étai chercher à la poste

Euh désolé de faire mon boulet
Mais y a t-il un moyen de suivre le colis en france?
là pour le moment c'est resté bloqué à 5h34 du matin puis plus rien

le détail:
26 Nov 2009 05:34 Hub Sorted by offshore gateway
26 Nov 2009 04:15 Gateway Exported by international gateway, to DPD Group
26 Nov 2009 04:15 Birmingham International Hub - In Transit
25 Nov 2009 21:24 Hub 3 Forwarded to Massy - Exports
25 Nov 2009 21:04 Hub 3 Confirmed at Hub
25 Nov 2009 16:50 Woodford Customer data received

oui, quand tu clic sur le numérot vert (je viens de faire un tour) il y à tout le détail, même en france.
mais si ça se trouve, ils rafraichisse l'état que une foi par jours

Pas mal, c'est exactement pareil pour moi, même heure tout ça tout ça

Bon bah le bateau a coulé



Non c'est bon ,j'avais un colis qui m'attendais sagement quand je suis rentré
du boulot se midi à13h30.
J'm'en suis douté quand j'ai vu la tête de madame en rentrant
Comme elle m'a dit "je sais pas jouer la comédie,cela se voit tout de suite"
A la base mes gars voulaient me le planquer

Heureux tout c'est bien passé,bonne communication,site et correspondant

Pareil reçue ce midi, commandée avant hier midi ( 48 heures ).

Emballage niquel, pas une égratignure sur la basse.

Un bon point pour dv247, j'hésiterai pas à recommander là bas.

Je n'ai pas retenu ce que vous avez commandé mais vous aussi vous vous êtes rendu compte que question emballage, c'est pas le top malheureusement.

Ah bah moi il y a avait du gros papier bulle partout, dans le gros carton et également dans le petit ou il y a la basse, elle même entourée par du gros " papier blanc".
Franchement sur l'emballage j'ai rien à redire. ( pour ma part)

Oui, pour une basse je comprends. Ma tête Orange aussi était bien protégée. Je demandais ça car mon baffle, c'était la boite et basta.

+1 pareil rien a dire
même le gros carton qui sert a protéger n'avait rien pas un accro,trou,choc
rien de chez rien
se qui est rare vu comment sont traité les colis en générale.