Epitaphe a écrit :
j'ai reçu la facture la voici
Op !...Tu les rappeles et tu demande qu'ils te refasse une facture avec la vrais désignation de la guitare ! (le modèle acheté...) Ainsi que le numéro de série !...Dit leur que tu en a besoin pour l'extension de garantie Fender à 5 ans. Et que leur facture ne permet pas d'identifier le modele que tu a acheté.
http://www.fenderfrance.com/garantie.php
Cette facture est manifestement la preuve qu'ils veulent rester dans le flou sur cette guitare...c'est une facture de voleur...!
Il faut absolument qu'ils te marquent ce qu'est reelement cette guitare. Ensuite tu pourra attaquer.
D'abord chez eux en leur demandant des explications/remboursement, ensuite par le biais de Fender France en leur expliquant le pb, et enfin porter plainte et contacter une association de consommateur.
Edit: selon le n° de serie, il s'agit d'un Stratocaster US Standard de 2005