bobygap a écrit :
Je repost ici parce que ça fait longtemps que je n'ai pas posté et parce que j'ai eu une mésaventure avec la tête et je voulais dire encore une fois un grand merci à Fx :
J'avais reçu un Lableue en décembre (de mémoire) et après test, l'ampli avait quelques petits soucis.
J'ai donc contacté Fx et il a essayé de trouver une solution. Finalement Fx m'a renvoyé à ses frais un jeu de lampes neuf.
Sur ces conseils, j'ai testé toutes les lampes une par une, mais j'avais toujours les mêmes problèmes.
Fx m'a donc donné l'adresse d'un technicien pour qu'il inspecte l'ampli.
J'ai envoyé la tête et malheureusement Fx m'a envoyé un mail en me disant que l'ampli avait beaucoup souffert pendant le transport.
C'était la première fois que j'envoyais un ampli par la poste et je ne pensais pas que les colis étaient si mal traités lors du transport. Je reconnais que mon emballage était light.
Fx, je post donc ici mon témoignage, pour te dire un
très grand merci pour ce que tu as déjà fait pour moi, parce qu'il est rare en ces temps d'avoir quelqu'un sur qui compter dans ces situations.
Actuellement Fx est entrain de voir si l'ampli peu être réparé
De mon côté, je referai le choix Fx amps les yeux fermés (enfin, si mes finances le permettent
) parce que je n'ai jamais eu d'ampli aussi bien fini et parce que le service après vente est nickel.
J'espère que ce message permettra de conforter dans leur choix ceux qui hésitent à prendre un Fx amp
EDIT : Krok, on attend avec impatience tes samples
Je confirme haut et fort tout ce qui vient d'être écrit. Même si je ne fais plus parti du club (elle me manque souvent ma petite Lableue), je ne peux qu'applaudir le professionnalisme (dans la conception, dans le "service après vente), la disponibilité et le sérieux de MONSIEUR FX
