FXamps " User Club "

doublon

Elle est bonne j'ai bien ri .C'est vraiment l'hôpital qui se fout de la charité .
Heureusement que ce topic existe .Ca permet de voir que Fx n'est pas mort et que certains de ses clients ont bien reçu leur matos ,même si les délais annoncés ont été explosés .
Imaginez le pauvre type qui ne connaît pas Guitariste.com ,qui tombe par hasard sur le site de Fx ,qui se dit wow ça a l'air super ,et le mec se commande un ampli .Après 2 ou 3 emails et un premier paiement ,plus aucune nouvelles pendant des mois ,les délais dépassés ,sans même un mot d'excuse .

Roh t'es dur avec moi, je fais de mon mieux, mais c'est vrai que niveau délai, j'ai quand meme bien explosé pour certains, mais j'essaye d'etre le plus transparent possible, et de donner des news des que j'en ai !

-fx

sur les prix pas trop en ce moment

sinon j'ai placé mon Little Rock sur le Mont Olympe, logique non?

J'ai viré les prix parce que c'est vraiment trop chiant de négocier avec les revendeurs !
Tu comprends, il faut pas que je montre que je suis aussi revendeur pour ne pas faire concurrence a ces messieurs !

-fx

Eh oui c'est compliqué le commerce mon cher FX

Je suis pas un commercial moi, je suis un fabricant d'amplis

-fx

Faut recruter un commercial alors

En fait pour comprendre quelqu'un il faut juste se mettre à sa place .La fameuse empathie dont tout le monde a entendu parler mais que peu de gens connaissent vraiment .
Je me met à ta place ,je peux répondre à un email de temps en temps ,c'est pas comme si j'étais harcelé non plus .
Maintenant mets toi à la place du client , ,si tu y arrives tu vas vite comprendre .
Comme je le dit nous on a G.com mais imagines le pauvre type qui tombes des nues .
Juste 5 min imagines que tes fournisseurs te fassent la même chose .

je n'utiliserais pas le mot "harcelé", mais bien "très sollicité".

Tu parles de te mettre à côté de FX, mais je serais curieux de savoir combien de mails et de mp il reçoit par jour ?

En tout cas moi je lui en envoie pas 12 par jours mais environ un toutes les deux semaines .
Une réponse par mois ça me semble raisonnable .Toi non ?

C'est toi L.N. ???

-fx

Ca n'a pas d'importance qui je suis .Je ne suis pas en train de me plaindre pour mon cas personnel ,mais la communication c'est la base des échanges que ce soit dans le commerce ou autre chose .Et le commerce ce sont des échanges marchands alors ça devient un point vraiment crucial .
Tu es probablement l'un des meilleurs fabricants d'ampli au monde ,ton entreprise devait décoller sans problème mais tu devras mettre en place des lignes de travail que tu devras respecter ,dont la communication sera un point essentiel ,et pas seulement le marketing ou le contact avec les fournisseurs ,mais également le suivi avec le particulier ,le client qui ,en dernier ressort ,est celui qui fait vivre l'entreprise .
Bonne continuation à toi

c'est parce que la plupart d'entre nous ne sont pas habitués a travailler avec des artisans... les artisans ont des soucis autrement plus complexes qu'une grosse boite lorsqu'ils ont une hausse d'activité, ils travaillent souvent seul (genre ils sont malades, personne ne bosse a leur place...), etc... mais ça, les gens n'en on cure a notre époque ou on est habitué a être livré en 48 heures, avoir un service client 24/24, etc... même si tu ne souhaites qu'un petit mail de temps en temps, ça peut faire perdre du temps a l'artisan vu la masse a gérer. si ton projet est lancé, ne t'inquiète pas il verra le jour

après je dis ça mais j'étais chiant aussi a l'époque et c'était une époque ou les amplis arrivaient en 2 mois

Exactement !

Fx est un artisan qui conçoit tout de A à Z, de la vente à l'achat des composants.

Je trouve que c'est un peu dur pour lui, aux US des mecs qui vendent du boutique bien plus chère et qui communiquent PAS il y en a PLEIN !!
Suffit de pratiquer un peu le marché pour s'en apercevoir... Mais on est français avant tout hein, alors bon

La transparence de Fx l'honore, les délais, faut se rendre à l'évidence, c'est le jeu ! Des amplis de cette qualité à ce prix là, c'est rare, faut faire avec les mecs !