beno51 a écrit :
Sinon pour reparler d'Elderly ils m'ont tiré l'argent de ma commande, j'ai payé UPS pour le transport et les taxes. Et là, surprise, 2 semaines plus tard Elderly vient de me tirer 44$ comme ça, sans que je n'ai rien commandé!!!! J'ai envoyé des mails pour avoir une explication mais aucune réponses.
Ce que tu as payé à UPS ce n'est pas le transport, juste les taxes, la TVA sur les taxes et les frais de dédouanement ; le transport c'est ce qu'Elderly t'a facturé après coup (ils te prennent au départ une provision fixe style $145 et ensuite ils ajustent en fonction du poids et dimensions réels de l'emballage). Donc le second prélèvement est donc "normal" mais mal expliqué sur le site lors de la commande.