Belgique -> France : évitez les envois par La Poste!!

S'il vous plait amis belges n'envoyez surtout pas vos colis par Kilopost, car c'est une attente interminable pour les livraisons vers la france. De plus il n'y aucun suivi par internet, c'est flippant

mon cas :

j'ai acheté un guitare sur EBAY en belgique, 200km séparent mon domicile de celui du vendeur.
Mon colis a été posté le 21 mars et je n'ai toujours rien recu
je me suis donc rendu dans un bureau de poste belge pour qu'ils fassent une recherche à partir du n° de livraison...

et d'apres eux le colis n'aurait pas été scanné!!!!!
donc aucune trace du colis!
-> le vendeur et moi sommes en contact avec le service client mais rien n'avance
-> j'ai déposé une plainte pour "colis non recu" sur le site de la poste ;: aucune nouvelle
-> j'ai déposé plainte contre X pour vol
-> lettre recommandée avec accusé de reception au Directeur

concretement qu'est-ce que je peux faire pour retrouver mon colis ou me faire rembourser??
je sais qu'en signalant le litige à ebay on peut se faire remboursé mais 200€ maxi seulement...

et je ne suis pas le seul regardez ça : http://forums.befr.ebay.be/thr(...)01448

vraiment desespérant


conclusion de l'affaire

jamais recu!!

c'est le vendeur lui meme qui m'a remboursé intégralement (je ne le remercierai jamais assez) et lui meme a été dédommagé d'une petite centaine d'euros pas plus

y 'en avait pour pratiquement 500€ (guitare + envoi)

merci La poste!!