ceci dit, il arrive que des acheteurs n'aient pas à payer les frais de douane ( ça ne m'est pas arrivé!!)
sinon, j'ai pu expérimenter le côté SAV de ishibashi. ils sont très pro, mais c'est super long en cas de pb : j'ai reçu ma guitare avec la crosse explosée.
ça fait 2 mois que c'est en cours ( enquête auprès des 3 transporteurs impliqués = la poste + chronopost + EMS )
maintenant c'est ok, ils me remplacent la gratte par une toute neuve, expédition à leurs frais, mais c'est un peu galère ( on pase par fedex cette fois, et fedex me dit que je risque de repayer des frais de douane , s'ils me renvoient une autre gratte du japon !!! )
bref, c'est pas encore fini...
++