LA POSTE, CA SUFFIT COMME CA /!\

11 jours que j'attends ma gratte en colissimo international "livraison garantie en 4 à 6 jours". "Votre colis est pris en charge par la poste. Il est en cours d'acheminement."

Je compatis

en meme temps t as la reponse dans le statut du colis!

Désolé pour toi. J'espère que l'expéditeur est une boite genre thomann.

Il faut que tu contactes l'expéditeur pour qu'il demande à la poste d'ouvrir une enquête. Au bout d'une semaine de non réponse, il pourra redemander une enquête, et au bout d'une semaine de plus, quand il n'aura reçut toujours aucune réponse de la poste, celle ci devra déclaré le colis comme "perdu" (mais pas pour tout le monde ). Et l'expéditeur pourra te renvoyer un second colis. Apres ça se joue entre lui et la poste.

C'est pas normal effectivement, les délais France/Suisse ne sont pas aussi longs.

Ya t'il des douanes pour ce type de courrier à la frontière ? Il y a la douane à la gare, il doit aussi y avoir la douane pour le courrier, et si ta gratte est aux douanes tu as intérêt à être patient, d'autant qu'ils ne flashent pas les colis là bas.

L'expéditeur est un magaze français. La gratte qui est en chemin est la dernière du stock (la marque n'est plus distribuée en France), donc avec un super prix, ce qui a motivé ma commande.

Il y a également une possibilité pour que l'expéditeur se soit planté de localité : je leur ai indiqué leur erreur avant que la commande parte mais de là à être certains qu'ils aient corrigé... ça se trouve, la poste cherche partout où est Petit-Nancy au lieu de me l'envoyer à Petit-Lancy (cela dit, avec le code postal ça devrait pas être insurmontable quand même)

Effectivement, France-Suisse ça peut etre un peu plus long.

Mouais, moi ça m'étonne un peu, 11 jours c'est le délai normal pour envoyer quelque chose depuis les USA.

Là j'ai envoyé des lettres en Macédoine et en Pologne, et ça a mis meme pas une semaine à arriver.

ouais, mais les lettres ne passent pas la douanes, si ?

Bonne question, oui. J'en suis pas sûr du tout. Je sais que les lettres envoyées par USPS passent à la douane, mais alors pour ce qui est des lettres envoyées depuis la France vers les pays que j'ai cité , je n'en sais rien.

D'ailleurs au passage, quelqu'un sait si le passage en douane des envois USPS en France est systématique ou pas ?

C'est la loterie il me semble. Ça doit dépendre des colis je pense.

Bon, j'ai mailé l'expéditeur, j'espère qu'il va se bouger les fesses. J'ai dû emprunter une PRS pour pouvoir faire chauffer mon ampli tout neuf :/

J'ai déjà commandé (du matos de batterie) chez Thomann et même aux States sans problème, mais faut croire qu'il y a plus de postiers gratteux que batteurs XD
(d'un autre côté, quand j'étais jeune, y'a eu une histoire de carte postale qui est arrivée un an plus tard...)

Je pense qu'il n'est pas mauvais de rappeler que les colis ne sont pas gérés par la Poste.

Ils sont gérés par Coliposte, qui est une entreprise privée qui ne sous traite à la Poste que le traitement guichet des paquets au départ.

Attends, déjà j'ai du mal à saisir toutes les différences entre "La Poste" Suisse et "La Poste" France, alors si tu m'embrouilles encore un peu plus ça va pas aller

Nan sérieusement, quand j'ai appris la création de "la banque postale" en France, je m'arrachais les cheveux, parce que "La Poste" en Suisse fait banque depuis aussi loin que je m'en souvienne

La poste aussi avait un service bancaire. Sauf qu'elle est devenu il y a peu une véritable banque : la fameuse Banque Postale.

Mais c'est un fait : les colis en France sont acheminés par Coliposte, qui n'est jamais qu'un transporteur privé.

Ah c'est pour ça que c'est si cher , il faut renflouer les actionnaires.