Si tu penses être dans ton bon droit, va jusqu'au bout, ne lâche pas l'affaire et va en justice. La décision de paypal ne fait pas forcément référence. Enfin , perso, c'est ainsi que j'agirai, à plus forte raison s'il te prend pour un idiot.
Après tu peux y aller par pallier. J'imagine que tu dois avoir une assistance juridique avec, soit ton contrat d'assurance habitation ou ta carte bleu etc... Regarde et si tu en as une, sert toi en. Des fois un simple mail, article de loi à l'appui suffit à faire fléchir les plus récalcitrant et surtout la vue d'un procès et tout ce que ca coûte peu faire stopper net l'affaire.
C'est certain que ca engendrera des frais de part et d'autres, mais encore une fois, si tu estimes avoir raison…. la vue de ses frais peu faire reculer l'adversaire sans même avoir à aller plus loin.
Bref, pour moi la décision de paypal c'est peau de zob.