Problème son RANDALL RH50

HELP !

gros ploblème de son sur ma tête randall, neuve (1 mois d'utilisation), depuis hier en cours de jeu, le son s'est rétracté on va dire, plus de basse, plus de patate, grosse perte de volume, son devenu brouillon.

vous auriez une p'tite idée de la défaillance ??

qu'est ce que je peux vous dire d'autre euh, oui c'est sur que le souci vient de la tête (même problème sur un autre cabinet, ma guitare sonne bien sur un autre ampli) ; oui j'ai toujours bien pris soin du standby ; non pas de choc ou de dégradation sur la tête.

? euh...

Elle a un mois si tu l'as achetée neuve donc ne cherche pas plus loin et fais marcher la garantie.