Ou acheter sa guitare en Belgique ?

tiens on ne sait même pas éditer ici?!

comme promis:

Airport City musique Center ( LOBI)
keilbergstraat 17 1930 zaventem
www.lobi.be
info@lobi.be
02/306.93.05

fermé le lundi
Ce qui est pas mal c'est que le mag ferme certain jour à 19h et 20h!!!

comme ça vous avez tout

voilà

[quote="hotshot"]Music Office in Brussels is the worst place in Belgium to buy a guitar. I have bought an Ibanez S470 brand new and had problems with it. The pickup switch as well as the tone knob were awfully noisy, especially when changing the position while the strings are still vibrating. I must admint I didn't check that from the beginning.

I have tried another one, same model same problems. Their customer service absolutely sucks because the guitars are still on sale even if I have signaled them the problems. They didn't want to send the S model I have purchased back to Ibanez either. So I took a SZ model, for a difference of 10 euros, and this one is quite fine. However, I get a fret buzz for the simple reason that they are unable to adjust the neck.

Conclusion: WORST CUSTOMER SERVICE EVER!!!

Tiens un flamand! Nan, je rigoles!

Je suis un peu d'accord, même si les vendeurs (des gosses pour la plupart) sont sympas (tu te fais tutoyer par un môme) il faut avouer qu'ils ne sont pas de bon conseils, dans la mesure où ils vendent de tout, du clavier à la batterie et donc on n'a pas forcément un gratteux expérimenté sous la main...

Mais le pire pour moi vient de leur stock, d'abord les guitares;
un stock incroyable de daubes à 180€ allignés en batterie et pendue en plein milieu, une strat US exposée depuis des mois...

Ensuite les amplis, entassés les uns sur les autres, occases et neufs confondus! Quand j'en ai essayé un, je ne savais pas s'il était neuf ou d'occasion, tout les amplis étant recouvert d'une belle petite couche de poussière....

Je ne sais pas pour vous, mais moi je n'oserais pas acheter un ampli dans ces conditions, même s'il coûtait 100€.

Je ne suis pas tout a fait d'accord. Ils ont des défaults Ok mais de la a les traiter de "plus mauvais" faut pas exagérer.

il se fait que j'ai aussi acheté mon ibanez s470 là bas et je n'ai eu aucun pb. je l'ai eu d'ailleurs au prix le plus bas en négociant un peu ( plus bas que piens, thoman etc...).
De plus les pb cités ne viennent pas du vendeur mais bien d'ibanez... je ne crois pas que ce soit au magasin d'ouvrir les embalages neuf et de régler intonation, courbure, action etc. Le fautif est IBANEZ!!
Office qui a refusé que l'on renvoi la gratte??! j'ai du mal à croire!

en ce qui concerne les vendeurs, ils sont sympas mais il est vrai pas toujours expérimenté. Mais a chaque fois qu'un vendeur ne savait pas me répondre il a toujours eu l'honnèteté de me dire: "je suis désolé je ne sais pas je vais me renseigner"

en ce qui concerne leurs amplis est vrai dire il n'en on pas beaucoup et c'est vrai que c'est pas très clair "okkaz" "neuf"... mais à t'entendre on croirait qu'il son tout rouillé. faut pas exagérer... je les trouve pas pire que les autres à bxl.

En essayant d'être objectif voici mon avis sur office:

+ contact client, conseils ( les vendeurs prennent le temps)
+ possibilité d'essayer réellement ce qu'on veut le temps nécésaire.
+ prix( si on négocie sec)
+ service après vente

- service lutherie, entretien prohibitif
- pas d'étiquète des prix sur les articles ( a la tête du client... comme dans la plupart des autres magasins à vrai dire)
- gamme d'ampli haut de gamme pauvre.
- parfois bondé ( victime de son succès)

globalement je trouve que ça reste un bon magasin.

J'ai peu être été excessif en effet, mais ce n'est pas moi qui ai dit qu'ils étaient "les plus mauvais" car globalement je suis tout à fait d'accord avec tes précisions...

Tu seras quand même d'accord avec moi que quand on sait qu'il s'agit d'un des seuls mag qui vend du Mesa (tu connais le prix), et que tu voit les amplis en vrac...c'est pas sérieux.

Aussi le prix "sur mesure", à la tête du client ne plaît pas du tout; ignare lors de premier passage chez eux et bien informé aujourd'hui, autant dire que leur discours n'est pas le même...

Pour le reste, c'est vrai qu'ils te racontent rarement des bobards et qu'ils se renseignent plutôt que de dire une connerie...

Mon principal point de vue est simplement que si tu souhaites acheter une guitare d'étude, pas de problème ni pour une strat US, par contre je n'oserais pas acheter un ampli haut de gamme chez eux...

on est d'accord ;-)

en ce qui concerne le prix "à la tête du client", malheureusement c'est le cas dans la majorité des magasins à BXL. Le seul magasin que je pense être totalement clean à ce point de vue c'est groove street ( malgré tout ce que je peut reprocher a ce magasin il faut lui reconnaitre cela)

Cela fait un moment que je n'ai plus été chez office mais il ne me semble pas qu'il possède une grande collection de mesa. ( dans mon souvenir un f100 et peut être une tête rectifier mais j'en suis plus sûr)
rien de bien folichon, ils le reconnaissent eux même car des ampli comme cela sont chère et pas souvent acheter. en dehors de cela il doive avoir quelque fender lampe et 2 ou 3 bricoles d'autres marques sinon t'a tout le bas gamme pour débutants: frontman, peavy bandit, line6 spider etc. ( ce n'est pas une critique c'est juste une constatation. le matos "débutant" est un marché florrissant)

chez traxon il y a aussi un maheureux combo mesa si cela t'interresse... sinon chez lemca il devrait en avoir aussi mais je n'en sais rien je ne suis pas très "mesa" .

chez key il me semble avoir appercu une tête triple rectifer mais en tout cas ya du engl et randal ça j'en suis sûr.


pour en revenir à office je pense surtout que l'interrêt du magasin c'est leurs guitares ( il y a de la daube mais aussi quelque perle) et leurs collections d'effets ( boss, electro-harmonix, sansamp, visual sound, line 6,mxr , beringher... il ya en a vraiment de pas mal de marques différentes et pour tout les goûts!)

Ah ouaip, pour les pédales tout à fait d'accord, il faut le reconnaître ils sont bien achalandés côté pédales et effets; j'ai même vu un v-twin bien à l'abris derrière une vitre...

Et pour le débutant de chez débutant, c'est vrai, il ont ce qu'il faut; j'ai essayé une ibanez SA à 250€ qui m'à surpris...

Au fait, tu pourrais me passer l'adresse de key (jamais entendu parler!) , j'aimerais aller voir les Randall et autres Engl...

merci

clair que la SA m'a aussi surpris pour sont prix!

key music est un nouveau magasin qui a ouvert en lieux et place de**** (le nom m'échappe), les vendeur sont les même mais la gamme est sensiblement différente.
Tu vas pas ouvoir dur a trouver car c'est juste en face de Office!!
Fait attention ce sont aussi de grand spécialiste du prix " à la tête du client"... n'empèche il on du engl ça j'en suis sur j'ai essayé ;-)

Pour contrer des types comme cela une seule solution: marchander et ëtre renseigné

Essaye de te renseigner un max sur les modèles et les prix pratiqués.... quand ils ont compris que tu ne te laisseras pas embobiner ça ce passera plus honnètement. N'hésite leur dire que tu as tel prix ici ou là.... il seront obligé de te faire une offre sinon tu leur dit que tu vas voir ailleurs.

Pour de gros achat je le fait toujours en 2 temps:

-1er temps: essaye le matos en fessant semblant que le prix n'a pas d'importance ( le vendeur vas te laisser essayé tout le mag.) tu demande tout de même les prix et tu dis que tu réfléchis. tu fais cela dans tout les mags possible

-2ème temps ensuite tu marchandes avec les offres des autre magasins a l'appui ( via téléphone c'est le plus simple). N'hésite pas à exagerer un peu la pression et à rappeler chaque magasin a chaque fois que tu as un nouveau prix.
Puis quand tu as réussit à avoir le prix le plus bas, tu peux toujours choisir en fonction d'autres critères ( cadeau annnexe, proximité, service après-vente etc.)

Je ne suis pas d'un naturel marchandeur mais grâce à cela j'ai eu ma gratte 240 euro moins chère que le prix initial proposé par le même magasin ( sur 700 euro c'est déjà pas mal).
C'était chez office, je pouvais avoir 10 euro moins chère à la côte mais j'y perdais en transport... de plus j'ai eu en cadeau une housse ( 30 euro), un stand hercule ( 20 euro), une sangle, des strap locks et 2 onglets... comme je l'ai déja dit, j'ai du marchander sec mais le prix était nettement plus interressant que Piens par exemple ( qui se dit être le mag le moins chère en europe....).
C'est pourquoi je défends un peu office ;-) et je vais acheter mes corde là bas ( même si elle sont surement plus chère qu'un autre...) et puis j'aime bien taper la discute avec les vendeurs et essayer le matos de temps à autre.


Key Music Brussels
Zuidstraat / Rue du Midi 143
1000 Brussel / Bruxelles
BELGIUM

T: 02/548.25.20

http://www.keymusic.be

a voilà le nom m'est revenu tt a coup!

key est à la place de l'ex lesley ( ou un truck du style)

Un grand merci! je vais adopter la méthode à 2 temps...

Clair que 240€ c'est pas rien! Donc je vais suivre ton conseil...

C'est ce que j'aime dans ce mag, tu peux discuter et essayer du matos tranquille...quand on ne marche pas sur ton jack

Au fait, c'est une DXQM que tu à pris? Pour 500€ c'est une affaire....

Je vais aller l'essayer tantôt si ils en ont une...

Merci pour l'adresse, effectivement je connais mais je mate le nouveau matos, je risque pas de lever le nez...

Un grand merci! je vais adopter la méthode à 2 temps...

Clair que 240€ c'est pas rien! Donc je vais suivre ton conseil...

C'est ce que j'aime dans ce mag, tu peux discuter et essayer du matos tranquille...quand on ne marche pas sur ton jack

Au fait, c'est une DXQM que tu à pris? Pour 500€ c'est une affaire....

Je vais aller l'essayer tantôt si ils en ont une...

Merci pour l'adresse, effectivement je connais mais quand je mate le nouveau matos, je risque pas de lever le nez...

oups double post sorry, pas moyen d'éditer.

mdr



non j'ai prix un s470dxblm maintenant je crois qu'elle a baissé car je l'ai achetée il y a un an.... et la s520 est sortie.

Le jour ou je suis venu chercher ma gratte ( car j'avais conclu l'histoire par téléphone) c'est le gérant qui était là. il a ouvert de grand yeux lorsque je lui ais dit le deal que j'avais conclu avec un de ses vendeur. il m'a dit que c'était impossible il a appelé son vendeur et l'a presque
enguelé car si j'ai bien compris il ne se sont fait aucun bénef sur la vente Cependant le gérant n'a pas fait d'histoire. Un deal est un deal! j'ai presque honte de toute façon si c'était pas lui, je l'achetait a Ostende....

Sur le la série s470 j'adore le ZR ( mon premier vibrato floyd) par contre les micros ne corresponde pas du tt a mes attentes. j'ai d'ailleurs changé le bridge par un seymour perly gate.

Excellent.. Y bosse toujours là le vendeur?

Sinon j'ai eu les même échos concernant les micros...beaucoup les changent rapidement.

Le floyd ZR il est ok? Pas trop chiant à régler pour un premier?

j'hésite à taper dans un Floyd... Je ne voudrais pas m'en priver mais j'ai peur de passer plus de temps à le régler plutôt qu'à jouer...

En tout cas t'as fais fort

je n'ai jamais possèdé de floyd "traditionnel" je voulais me lancer et ce qui m'a décidé c'est vraiment le ZR.

comme à mon habitude je vais essayer de peser le pour et le contre:

+ accordage qui tien super bien lorsque c'est bien réglé grâce au système "zéro point"(en tout cas chez moi! c'est hallucinant)
+ le "zéro point" est relativement facile à régler et il y a une fente pour atteindre la vis afin ne pas tout démonter à chaque fois
+ possibilité de passé du "zéro point" ( càd système à ressorts opposés qui permet un équilibre parfait des forces) à un système totalement flotant ( comme un floyd traditionnel) en 2 seconde!!
+lorsqu'une corde casse, grâce au "zéro point" la guitare reste encore jouable car très peu désacordé ( pas plus qu'une guitare a chavalet fixe!) très pratique en concert pour terminer la chanson... avec un vrai floyd ceci est impossible
+système de bra de vibrato relativement facile à utiliser

- je trouve que le chrome utilisé sur le chevalet se dégrade déjà ( légère tâche noirâtre. c'est un détail car ça ne change rien a la sonorité mais c'est vraiment dommage pour la finition)
- autre détail à l'interrieur du chevalet il y a une pièce en plastique ( je n'ai eu aucun pb avec mais ça donne une impression de fragile... si ça ce trouve il y a une bonne raison a l'utilisation du plastique mais bon)
-certains habitué du "floyd" reproche au ZR sont assise spécial. je m'explique: a mon avis ce n'est pas un défault mais le fait est que le Zr utilise des roulement a bille en lieux et place des couteaux traditionnels change l'axe de rotation par rapport au bloc chevalet. a vrai dire étant donné que je suis habitué au ZR je trouve que se sont les floyd qui sont bizare :p
- la visse de serage de la bare de tremolo au chevalet est très difficilemment accesible ( pour la serer j'ai du pratiquement enlever le block chevalet)

sinon comme la plupart des floydsil faut savoir que pour changer une corde ça met plus de temps qu'avec un vibrato standart. c'est pourquoi si tu fait du live je te conseil d'avoir une gratte en réserve pour ne pas interrompre le concert 1/2h...

j'ai essayé d'être complet ;-)

si je devait fabriquer ma propre guitare je crois que je prendrais le ZR!!!!

merci pour cette réponse super précise!

Je vais m'empresser de tester ce ZR...l'idée des roulements à billes me plaît bien...

Si je prends je t'enverrais un petit mp...tu seras sûrement de bon conseils...

Petit truc pour le chrome --> WD40! Ca décrasse, décolle, nettoie et protège (moi je l'utilise pour le tir et mes modèles réduits); lorsque j'en mets dans mes roulements à billes, ils prennent une vitesse diabolique.. Tu peux même en passer légèrement sur tes cordes avec un chiffon, t'auras jamais une tâche de rouille!

En tout cas tu n'est pas le seul à dire qu'avec un Floyd, faut prendre son temps pour changer les cordes...Pour la pièce en plastique, je pense que tu peux trouver une pièce "option" en carbone (très léger, très solide) mais bon le carbone ça coute!

Heu...histoire de rester dans le sujet du post, ton ampli tu l'as prit chez office? La 470 est assez typée métal non? Sur quoi tu joues?

ha oui justement encore un + pour le zr!
le roulement a bille demande moins d'entretiens que les couteaux.... enfin bref

sinon en - je rajouterais que pour le PM ( moi qui n'avait pas de floyd avant) ça demande un temps d'adaptation. tout comme d'ailleurs le manche plat...mais très vite on s'y habitue.

WD40 merci pour l'info ;-)
( faut juste faire gaffe avec des produits comme ça que ça ne bouffe pas le vernis... parais déjà que le fast-frett faut éviter de le metre sur le vernis. Je te dis ça pour pas que tu ais pas une mauvaise surprise dans quelques temps)
ça s'achette où en fait? au brico?

la 470 à un look métal, le manche hyper rapide pour le métal et des micros( si on peut appeler ça comme cela ;p) typé métal.
Et pourtant moi je ne suis pas vraiment un métalleux!!

J'aime jouer du blues 30', boogie, du rock, hard, pop rock, rock, heavy métal... bref un peu de tout. (johnson, zz top, black sabbath, nirvana, AC/DC, deep purple, the beatles, the Darkeness, Black label society, Ozzy osbourne... mais aussi trip hop style masive attack ou archive)

Pour situer la gratte par rapport au style que je joue, je dirais que sa rapidité permet un confort vraiment exeptionnel dans le bas du manche. pour les soli c'est génial! En ce qui concerne la sonorité je dirais que le son est assez ouvert. nickel pour le rock jusqu'au heavy métal. En lui collant au fesse des micro plus "vintage" on peut vraiment aller dans le blue malgré que ce ne soit pas son domaine a priori... j'ai d'ailleurs une autre gratte au son plus fermé plus "blues"

une précision je joue 1 demi ton plus bas avec du 10-52 car ça particpe aussi à la sonorité... j'ai moi même fais les réglages d'intonation, de courbure, ZR... preuve que ce n'est pas si compliqué que cela.

en ce qui concerne l'ampli j'ai un podxt live que je branche dans la boucle d'effet de mon como (puissant mais cheap... fender fm212r). et honnètement ça décoiffe! ( je suis le premier étonné par le réalisme de la modélisation!!)

j'ai essayé ashdown, engl, randal, marshal tsl dsl ressiue jtm jcm800, soldano, mesa rectifier stiletto f100... et j'ensuis venu a la conclusion que aucun ne me satisferais entièrement dans la mesure ou ils ne fesaient qu'une sonorité spécifque par ampli. Et puis d'ailleurs comme j'habite en appart, que je trouvais ça pratique pour le home studio je me suis décidé pour un podxt.

si j'était richisisme je prendrais un soldano slo100 (pour les disto heavy et bien précise et pas trop baveuse et le clean bien propre) et un Hiwatt 100 pour le crunck blues, rock et hard rock.
comme je n'ai pas 6000 euros en poche.... je me rabattu sur le pod qui fait cela, ma foi, vraiment très bien en attentant que je gagne au lotto ;-)

et toi? Quel syle?