[EXPERIENCE] Je bosse chez Musik Produktiv cet été

Guten tag à tous,

comme le titre le suppose, je bosse actuellement chez musik Produktiv ( www.musik-produktiv.com ). Ca fait déjà un mois, et je fini le 28 juillet.

Mon but est de mettre le plus possible d'articles en francais (car soit il n'y a pas de description, soit elle est en allemand!). Pour ca j'utilise les sites constructeurs dans 99% des cas, sinon les sites spécialisés, comme audiofanzine ou ce forum. Là j'ai pratiquement fini les guitares electriques (je dis pratiquement car il me reste ESP, Gibson, Squier et Fender je crois, ainsi qu'un peu de PRS et de BC Rich).
Et depuis peu je réponds aux clients qui appellent aussi. La plupart des appels c'est pour des questions ou des réclamations, pas pour des commandes. Ah oui je précise que je ne parle pas allemand et que les logiciels sont en allemand, donc au début, mais là ca va.

Bon j'ai surement pleins d'autres choses à dire, mais faut que je retourne à mes articles.

J'attend vos réactions (ca me permettra de faire des mini pauses )

Tu sais pas si il prenne aussi pendant la période de noel?

Il faut avoir quel age minimum pour y travailler?

Pour ce qui est de l'age, je pense qu'il faut au moins avoir 18 ans (moi j'ai 21 cette année). Mais il faut surtout être musicien (evidemment).

Pour Noel je ne sais pas, mais en fait si tu veux les stagiaires, pour l'instant, c'est surtout pour mettre le site en francais, et accessoirement répondre aux clients et tout. Donc vu que moi je suis guitariste, je fais tout ce qui concerne mon domaine de prédilection pour l'instant (guitares, ampli, effet, basses, etc). Si fin juillet quand je partirai je n'ai pas fini tout ce qui concerne ca, ils vont surement avoir besoin de quelqu'un d'autres par la suite pour continuer. Et je pense aussi de quelqu'un spécialisé dans autre chose (cuivre, piano, sono, etc).

Mais en tout cas n'hésite pas à appeler Violaine (ma responsable) pour voir ca avec elle, rien n'est exclut je pense (je sais qu'il y avait un stagiaire vers fevrier mars).

Excellent ! T'en as de la chance

Mais tu bosses au siège en Allemagne alors ?

Sinon, je pense que tu pourras répondre à ma question :

J'ai commandé le 13 Juin 06 un Zoom G9. Je l'ai commandé à partir du siège Suisse. Et cette espèce de sa***** de site, m'a mis en "commande par carte de credis". Impossible de remettre en Compte Rembourcement. De plus que le nom de la Carte de Credis n'y était pas, elle était donc mise "pas de nom". Bref je commande tout de même, l'accusé arrive. Et j'envoye un mail pour dire le problème, et qu'il me l'envoye en Compte Rembourcement (seul changement). Toujours pas de réponse, alors je renvoye un mail vendredi dernier, et j'explique tout de A à Z.

J'espère recevoir la réponse cette semaine, car en faite, c'est un cadeau et l'anniversaire (de moi en plus ), est le 1er Juillet...

Alors est-ce normal que je n'ai pas de réponse ? Est-ce normal que ca prenne autant de temps (commande 13juin -> 26juin et rien...(et commandé justement sur le siège Suisse...)).

Si tu peux me donner réponses sur ceci, ca serait très sympa

Sinon j'attenderais encore...

Ouais je bosse en allemagne (j'ai jamais fait appel au site suisse, il a quoi de spécial?).

Pour ton problème, je te conseille de les appeler directement.

Pour ce qui est du délai de ta commande, je pense (c'est peut etre pas ca) que le produit n'est pas en stock, même si peut être que sur le site s'était ecrit livrable immédiatement, il ne faut pas faire trop confiance à ca (moi je n'y fais pas confiance en tout cas). Dans ces cas là, ca te reserve le produit quand meme, ils pourront te le confirmer si tu les appelles.

Le site Suisse n'a rien de spécial à mon avis, mais comme ca parle aussi Allemand (enfin Suisse-totô ^^).

Mais sinon, ca ne fait que 13jours. Quand je commande chez Thomann généralement ca met 3semaines. Mais j'attends une réponse par mail dans un 1ere temps (ils vont tomber dessus, envoyé vendredi passé).

Mais si je n'ai pas de nouvelle, Mercredi ou Jeudi j'appelle.

En tout cas merci

Je viens de traduire l'accusé de récéption que j'avais reçu le 13 Juin 06.

Ca donne ceci :

Très cher client, merci beaucoup pour votre commande. Cela est un accusé de réception et encore non pas une confirmation de commande ! La livraison des vos articles commandés a lieu immédiatement dans un délai de peu de jours. Les si articles souhaités de vous ne devaient pas être livrables immédiatement, vous recevez une confirmation de commande distincte.

Excuser c'est traduit par Google.

Donc si j'ai bien compris il n'est pas commandé ? Les gars ne me l'enverons pas ou bien si ? Si la réponse est non, je commande direct chez Thomann !

Merci de votre aide c'est mega mega mega urgent !

Mais tu te déplaces tout les jours de Lyon jusqu'en Allemagne??

D'après ce que je comprends, en fait tes articles (ou certains articles) ne sont pas en stock. Dans ces cas là ils les commandent pour toi et apparement ca ne va pas tarder à arriver chez eux.

Tu peux avoir confirmation en les appelant, c'est le meilleur moyen.

C'est très fréquent que des articles ne soient pas en stock, et heureusement t'imagines la taille des stocks sinon (j'ai vu les stock ici en Allemagne c'est énorme et pourtant il n'y a pas toutes les références).

Est-ce que Jutta Niehaus est mignonne ?

Ouais, elle a énormément de charme, ce que les photos du catalogue ne montrent pas assez. En plus quand elle parle francais avec son accent, c'est trop mignon (si tu vois ce que je veux dire)

oui et je dors dans l'avion toute les nuits.

Je suis logé à Osnabrück, qui est une ville à coté d'Ibbenburen (où il y a MP). Je suis en coloc avec un chinois qui me fait bien planer parfois. C'est un super endroit car c'est une ville très jeune (ville étudiante) avec beaucoup d'animations, de concerts et tout. Ville très propre aussi, mais ca c'est du à la discipline et à la notion d'écologie que les allemand ont beaucoup plus que les francais.[/quote]

[/quote]

Oui bha voilà je me disais bien que c'était impossible que tu puisses faire le trajet.

Merci pour avoir répondu à mes questions

et Violaine ? elle a l'air bien mignone sur les photos

en tout cas, entre Violaine et Jutta, il y a des envirronement de travail plus difficile .... ah mince, j'oubliai, il y a Michel aussi ... c'est moin sexy déjà ....


sinon t'as bien de la chance !
tu peux essayer du matos ?

edit : sinon, ça doit brasser un volume fénoménal de matos ce genre de boite non ?

Ah d'accord, je pensais que dû au bug du site, ca n'avait pas marché, alors je comprends pourquoi ca met autant de temps je n'ai plus aucuns souci, merci bien

Mais donc c'est normal que ca mette bien 3semaines en tout (commande de stock, puis envoie) ?

Je dois toujours être sûr, désolé