Délais de livraison Thomann

• dexter236
• Vintage Top utilisateur

• #150
• Publié par
  dexter236 le 17 Déc 2009, 20:23

Non, la première fois aussi j'étais "déstabilisé". Après tu auras ton compte si je me souviens bien.

La vie c'est comme la bière, ça se déguste avec sagesse.

• cityhunter0485

• #151
• Publié par
  cityhunter0485 le 17 Déc 2009, 20:29

Le truc overbooker ou pas moi c'est pas mon soucis, d'ailleurs la livraison par la poste en Belgique ne pose pas de problème ( j'ai reçu un jeu hier 1 jour pour arriver ) et ici Thomann n'a encore rien envoyé et en plus sa arrive soite pas DHL ou UPS.


rodrunner

Normalement ta du avoir un user temporaire non ? moi j'ai eu dans l'heure l'user définitif

• rodrunner
• Custom Cool utilisateur

• #152
• Publié par
  rodrunner le 17 Déc 2009, 20:34

ah non, pas de user temporaire, rien du tout! Mais bon j'ai confiance...merci dexter j'me sens mieux tout d'un coup

Mes ventes : Johnson J-Station, Mxr EVH phaser, Ibanez RG550 noire micros Wolftone avec touches palissandre de 1990, pédales Amptweaker Tight Metal et Tight Rock, Boss TU, Digitech RP6, pedale Torpedo cab.

Mes recherches : pas d'échange.

• cityhunter0485

• #153
• Publié par
  cityhunter0485 le 18 Déc 2009, 14:40

Tiens après un mail au boss j'ai reçu dans l'heure le numéro de suivi et confirmation d'envoi.


Hasard surement ! ^^


Bon ici UPS + La neige je me fait pas d'illusion

• Invité

• #154
• Publié par
  Invité le 18 Déc 2009, 15:46

commande dimanche dernier
SMS le mercredi dernier
réception le....? surprise

• Lucie
• Vintage Total utilisateur

• #155
• Publié par
  Lucie le 18 Déc 2009, 17:07

Je compte faire une commande dans les prochains jours, il vaut mieux que j'attende la période des fêtes ou je peux le faire maintenant?

“Peu importe que vous ayez du style, une réputation, ou de l'argent, si vous n'avez pas bon cœur, vous ne valez rien.”

Louis de Funès

• TheCLeaN
• Custom Cool utilisateur

• #156
• Publié par
  TheCLeaN le 18 Déc 2009, 17:11

t'ain je suis mal barré alors moi avec le retour de mon ampli pour cause de défaut :S
j'ai même pas reçus de mail pour confirmer le retour(un mail qui doit me décrire la procédure)

• _Arsène
• Vintage Cool utilisateur

• #157
• Publié par
  _Arsène le 18 Déc 2009, 17:37

Faut pas communiquer par mail avec eux. Un coup de tél, ils t'envoient un bon de retour (autocollant UPS/livreur)

Ensuite à toi de contacter UPS/livreur pour l'enlèvement. Il viendra juste prendre le colis et le bipper.

Si, tu doit juste remplir la feuille jaune qu'ils donnent dans les colis.

@Lucie : tout dépends c'est quoi ? Disons qu'en cette période faut pas s'attendre à avoir le tout en une semaine..

• Lucie
• Vintage Total utilisateur

• #158
• Publié par
  Lucie le 18 Déc 2009, 18:10

C'est un étui pour ma basse, et d'autres petits trucs...je vais voir du coup.

“Peu importe que vous ayez du style, une réputation, ou de l'argent, si vous n'avez pas bon cœur, vous ne valez rien.”

Louis de Funès

• Invité

• #159
• Publié par
  Invité le 18 Déc 2009, 18:44

Si de toute façon tu comptes les acheter et que tu n'es pas pressée,je ne vois ce qui t'empêches de commander maintenant!

• pelly
• Custom Top utilisateur

• #160
• Publié par
  pelly le 18 Déc 2009, 19:02

Ils n'ont pas l'air surbookés. J'ai commandé hier, et j'ai recu le sms aujourd'hui qui confirme l'envoi.

Si mes souvenirs sont bons, c'est surtout après les fêtes le surbooking. (après que les musicos aient recu leurs sousous de mamy).

• TheCLeaN
• Custom Cool utilisateur

• #161
• Publié par
  TheCLeaN le 19 Déc 2009, 01:07

Arsène:
ok, merci
je les ais appeler en effet. ils m'avais dit qu'ils m'envoyais un mail avec les démarches. donc je veis recevoir un bon UPS, c'est cool

• fgossart

• #162
• Publié par
  fgossart le 19 Déc 2009, 09:30

fgossart a écrit :

oui, mais apparemment l'année passée en période de Noel çà a mis environ 3 semaines.
Mais j'ai recu le SMS de confirmation.
Apparemment çà devrait aller plus vite cette année.

Voila commandé le lundi matin (14/12/09) SMS le lendemain soir, et réception le vendredi en fin de semaine.
En cette période de fin d'année c 'est tout à fait correct, bravo.

• cityhunter0485

• #163
• Publié par
  cityhunter0485 le 19 Déc 2009, 13:13

Bah j'aurais bien ma commande pour noel ^^


le colis est déjà en route pour bruxelles ^^ bravo UPS ^^

• cityhunter0485

• #164
• Publié par
  cityhunter0485 le 21 Déc 2009, 16:00

En cours de livraison depuis le matin mais je crois que pour aujourd'hui UPS a oublié ou se situe charleroi ^^

• Invité

• #165
• Publié par
  Invité le 30 Janv 2010, 20:50

Simple curiosité, quelqu'un a déja été confronté à un problème d'instrument endommagé à la réception? Quelle est la procédure et la réaction du SAV dans ce genre de situation?