Achat en Ligne chez Woodbrass.com ???

Je ne sais pas si des gens de WB ntce topic mais si c'est le cas, ils doivent bien se marrer ...

merde, c'est déjà fini?

je viens d'avoir Steve jobs au tèl, il proposait de passer pour donner son avis

S'imagine plutôt une vidéo à la Mozinor, où on simule les voix (et leurs pensées) des gars qui postent ...

Bon, quand tu auras reçu ta guitare, prends en soin pour une fois, hein, et évite d'imiter Kurt Cobain devant ta glace!

En tout cas, c'était bien sympa, ça a bien occupé mes pauses au taf!



Ah, ouais, j'oubliais : cordialement.

Il me manque presque maintenant qu'il est parti.

Cordialement,

Salut les gars, dites, j'ai un (gros?) soucis.J'ai commandé hier une gratte sur woodbrass, donc j'arrive au moyen de paiement, je choisis carte bleue, paypal, et là, j'vois que ça ne marche pas, pour une raison qui m'est inconnue.J'essaye donc le 3x sans frais, qui revient en gros à 234€ par prélevement, mais pareil, refus de la banque.Donc ce midi j'prends un relevé à ma banque, et je vois qu'il m'a été prélevé 234€(Alors que j'ai rien d'autre a payer, ni de prélevement), donc j'me dis que ça doit être ça, mais le truc c'est que j'ai reçu aucun mail qui confirmait ma commande, pareil sur woodbrass"commande annulé".J'viens de leurs envoyer un mail, j'espere qu'ils me répondront vite, mais j'aimerais savoir si quelqu'un avait vécu la même histoire, ou si c'était juste un bug/oublis de leurs part...

Il y a du y avoir un soucis effectivement...Laisse tomber les mails pour ce genre de problèmes, appelle les directement!

+ 1 pour l'appel.

J'ai commandé chez MIchenaud et lors de la réception de mon ampli (1650 eur), il ne s'allume pas.

J'ai sonné et SAV impeccable. Renvoi de l'ampli, et ré-expédition d'un autre. Remboursement des frais d'envoi.

Bref un vrai SAV.

Même histoire chez Musicstore, récemment, ma commande ne partait pas (ils ont eu des soucis de déménagement) et hop un coup de fil et j'ai été traité comme un roi franchement.

Pour la VPC, le mail c'est bien quand tout roule, car c'est automatisé, mais dès que ça coince, un simple coup de fil arrange souvent les histoires

Le sacro-saint truc à retenir quand on commande sur Internet...

Ouaip, beh ils m'ont appelé ce matin.La commande n'est pas passé, y'a du avoir un truc avec la banque(Sûrement une erreur), j'irais voir Mardi si c'est réglé

Porte plainte.


Cordialement,

C'est bon, l'argent a été remit(C'est la banque qui a du faire une connerie, encore une fois...), j'vais pouvoir commander demain

Bonjour à tous! J'ai commandé une guitare chez Woodbrass ce vendredi soir, et j'ai fait le payement par virement bancaire. Sachant que j'habite en Belgique, sauriez vous me dire plus ou moins quand j'ai une chance de recevoir la belle? Le payement est "parti" de ma banque aujourd'hui a minuit ( si j'ai bien compris...) Merci d'avance à la gentille, polie, et serviable communauté de guitariste.com ( ca vous changera d'Arpege 62 )

J'habite en Haute Normandie et je reçois habituellement le matos en 2/3 jours.Là je sais pas, peut-être le double comparé à moi

Tu dois pouvoir trouver la réponse sur le site, non?