Manche qui bouge

Rappel du dernier message de la page précédente :
Paul Simonon's fan
denisdecaz a écrit :
En effet, je confirme, mais combien de temps durent les garanties chez Fender ? Sinon, direct à la case luthier !


5 ans
denisdecaz
Simonon_fan a écrit :
denisdecaz a écrit :
En effet, je confirme, mais combien de temps durent les garanties chez Fender ? Sinon, direct à la case luthier !


5 ans


Bah alors a l'aise sur la garantie ! et si t'est persuasif, peut-être même qu'ils te la changeront !
Plutot mourir que crever !
  • #17
  • Publié par
    r0mg
    le 24 Janv 2008, 20:43
Oui 5 ans de garantie, d'ailleurs faut que je l'enregistre sur le site Fender.

Donc aprés un appel au magasin (sur un numéro surtaxé, ils ne répondent pas sur les numéros normaux), on me dit qu'ils n'ont plus de stock sur ce modèle et que de toutes façons, seul un responsable peut décider d'un échange standard, que c'est un peu "long" moins d'un mois (3 semaines) pour faire un échange standard, et que j'aurais dû les appeler dans la semaine suivant l'achat.
Le problème c'est que j'ai décelé le problème qu'hier au soir...

Donc je dois l'apporter la semaine prochaine au magasin (pas celui où je l'ai achetée cela aurais été trop facile, non le deuxieme magasin à 10 bornes de chez moi) pour qu'un "spécialiste" des basses l'examine.
Ensuite ils décideront soit de l'envoyer en SAV soit de l'échanger si il y a du stock, mais on m'a bien fait comprendre que l'échange je dois pas trop compter dessus.

Je trouve que c'est quand même "limite" ce genre de SAV sur un instrument de ce prix (~ 1200 €) acheté il y a trois semaines (en parfait état). Un des responsable du magasin est souvent sur guitariste.com pour poster ses promos ou autres infos à propos de son entreprise, je le contacterai peut être pour trouver un moyen de s'arranger. C'est ma seule basse, celle que j'ai toujours voulu et m'en priver pendant de longues semaines de SAV me fait vraiment ch**r (d'ailleurs comment je vais faire pour bosser et répèter pendant ce temps là).

En tout cas merci à tous.
Paul Simonon's fan
r0mg a écrit :
Oui 5 ans de garantie, d'ailleurs faut que je l'enregistre sur le site Fender.

Donc aprés un appel au magasin (sur un numéro surtaxé, ils ne répondent pas sur les numéros normaux), on me dit qu'ils n'ont plus de stock sur ce modèle et que de toutes façons, seul un responsable peut décider d'un échange standard, que c'est un peu "long" moins d'un mois (3 semaines) pour faire un échange standard, et que j'aurais dû les appeler dans la semaine suivant l'achat.
Le problème c'est que j'ai décelé le problème qu'hier au soir...

Donc je dois l'apporter la semaine prochaine au magasin (pas celui où je l'ai achetée cela aurais été trop facile, non le deuxieme magasin à 10 bornes de chez moi) pour qu'un "spécialiste" des basses l'examine.
Ensuite ils décideront soit de l'envoyer en SAV soit de l'échanger si il y a du stock, mais on m'a bien fait comprendre que l'échange je dois pas trop compter dessus.

Je trouve que c'est quand même "limite" ce genre de SAV sur un instrument de ce prix (~ 1200 €) acheté il y a trois semaines (en parfait état). Un des responsable du magasin est souvent sur guitariste.com pour poster ses promos ou autres infos à propos de son entreprise, je le contacterai peut être pour trouver un moyen de s'arranger. C'est ma seule basse, celle que j'ai toujours voulu et m'en priver pendant de longues semaines de SAV me fait vraiment ch**r (d'ailleurs comment je vais faire pour bosser et répèter pendant ce temps là).

En tout cas merci à tous.


OMG mais moi, le magasin me l'aurait réparé (celui ou je vais en tout cas) direct. C'est n'importe quoi surtout que le problème n'a pas l'air très grave...
Daeh
  • Daeh
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  • #20
  • Publié par
    Daeh
    le 25 Janv 2008, 06:27
r0mg a écrit :

Ensuite ils décideront soit de l'envoyer en SAV soit de l'échanger si il y a du stock, mais on m'a bien fait comprendre que l'échange je dois pas trop compter dessus.

Je trouve que c'est quand même "limite" ce genre de SAV sur un instrument de ce prix (~ 1200 €) acheté il y a trois semaines (en parfait état). Un des responsable du magasin est souvent sur guitariste.com pour poster ses promos ou autres infos à propos de son entreprise, je le contacterai peut être pour trouver un moyen de s'arranger. C'est ma seule basse, celle que j'ai toujours voulu et m'en priver pendant de longues semaines de SAV me fait vraiment ch**r (d'ailleurs comment je vais faire pour bosser et répèter pendant ce temps là).


Tu t'enerves un peu vite, t'es pas encore allé les voir et tu sais pas si ils vont te la reparer en 5 mn ou si c'est grave.
Leur comportement est pas limite du tout (pour le moment toujours). Là où ce sont des gros nazes merdiques c'est le telephone surtaxé.
Et le fait que tu aies payé 1200€ (ce qui n'est pas énorme d'ailleurs) ça justifie pas que tu sois mieux traité qu'un mec qui s'est acheté une Squier.
Pour finir, ce genre de probleme peut survenir c'est plus une question de bol. Passe quand meme là où tu l'as achetée, ils verront si c'est juste un coup de clé.

En tout cas j'espere que c'est pas grave et que tu vas recuperer ta basse super rapidement.
Si ça dure trop longtemps le mag serait inspiré en te pretant une pelle meme moins bien que la tienne.
C'est une grosse structure ce magasin?
T'es dans quel coin au fait?
Vico HC
Franchement, j'ai le meme truc sur ma Marcus miller que j'ai eu en decembre.

c'est pas grave du tout, c'est carément normal.

tu revisses ton manche et c'est fini ^^

gratos, simple et efficace.

la finition de la MM est tout bonnement incroyable (la mienne en tout cas)
et surpasse pas mal d'us.
- pas de signature -
zoemix
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  • #22
  • Publié par
    zoemix
    le 25 Janv 2008, 10:28
Vico HC a écrit :
la finition de la MM est tout bonnement incroyable (la mienne en tout cas) et surpasse pas mal d'us.

... sauf en ce qui concerne la fixation du manche, apparemment.
mais bon, c'est tellement insignifiant...


"J'ai cru que tu faisais la gueule. Ou pire, que tu étais émotif."

Je suis l'un des bassistes de PöWëR-4
klabur
  • klabur
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  • #23
  • Publié par
    klabur
    le 25 Janv 2008, 12:23
C'est sur qu'oublier de vérifier en sortie d'usine que le manche est bien vissé ça craint quand même un peu ... ça picole chez Fender Japon ?
zoemix
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  • #24
  • Publié par
    zoemix
    le 25 Janv 2008, 12:27
c'est peut-être ça qu'on appelle une saké basse !


"J'ai cru que tu faisais la gueule. Ou pire, que tu étais émotif."

Je suis l'un des bassistes de PöWëR-4
Vico HC
de toute facon ya toujours un truc a reproché alors moi jmen cogne d'avoir a resserré le manche ^^

aussi simple que ca
- pas de signature -
soleir
  • soleir
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  • #26
  • Publié par
    soleir
    le 25 Janv 2008, 13:44
Vico HC a écrit :
de toute facon ya toujours un truc a reproché alors moi jmen cogne d'avoir a resserré le manche ^^

aussi simple que ca


Ca, c'est constructif !
Tos, bassiste d'SPZ (punk-rock)
skeuths
Oula vous avez l'air de pas trouver ça très grave que le manche bouge, pour ma part, si ça m'arrivait je serait très embêtée, je préfère même pas imaginer la tension appliquée à la jonction corps manche...
Si elle était d'origine comme ça, avec le temps ça a peut être endommagé le taraudage...et si c'est survenu après, c'est à cause de quelque chose qui tourne pas rond...
bref vous m'inquietez
(Après peut-être que je suis trop sensible à la vue des bobos des basses )
Bassiste donne bends et résonances, me contacter pour plus d'infos.
www.wewillmeetagain.net
http://www.youtube.com/channel(...)DqDJw
soleir
  • soleir
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  • #28
  • Publié par
    soleir
    le 25 Janv 2008, 14:56
skeuths a écrit :
Oula vous avez l'air de pas trouver ça très grave que le manche bouge, pour ma part, si ça m'arrivait je serait très embêtée, je préfère même pas imaginer la tension appliquée à la jonction corps manche...
Si elle était d'origine comme ça, avec le temps ça a peut être endommagé le taraudage...et si c'est survenu après, c'est à cause de quelque chose qui tourne pas rond...
bref vous m'inquietez
(Après peut-être que je suis trop sensible à la vue des bobos des basses )


Skeuths, ca m'inquièterai aussi...
Mais ca fait longtemps que j'aurais dégainé mon tournevis afin de jetter un oeuil.
Pour moi, un manche qui bouge ca veux dire des cordes qui se désacordent et des taraudages qui foirent.
Mais tout le monde n'ose pas toucher à son instrument.
Perso, j'ai déjà monté et démonté plusieurs fois mes basses alors...

a+
Tos, bassiste d'SPZ (punk-rock)
klabur
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  • #29
  • Publié par
    klabur
    le 25 Janv 2008, 16:06
Bon soyons un peu sérieux, une Fender c'est à la base 2 bouts de bois vissés avec 2 ou 3 trucs en plus, si vous avez une porte de placard qui branle vous la revissez non ? ou vous renvoyez toute votre cuisine chez Vogica ? C'est une basse pas une navette spatiale, démonter et remonter complètement une JB ou une PB prend un quart d'heure, la remonter un peu plus et encore. Franchement.

Si notre ami ne "veut pas prendre le risque " de marquer les vis (!) il va devoir se passer de basse pour 3 semaines alors qu'en 15 secondes il aurait sans doute réglé le problème.

Après je trouve que les japs y vont un peu fort sur le saké mais tu vas pas demander un échange standard pour ça quand même, et si tu pètes une corde tu portes plainte contre rotosound ?
Daeh
  • Daeh
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  • #30
  • Publié par
    Daeh
    le 25 Janv 2008, 16:08
J'aurais tendance à trouver ça tres louche également ce genre de galere.
Pas mécontent d'avoir un manche conducteur sur ce coup là.
2 marcus miller qui ont le meme probleme et qui ont sensiblement le meme age ça sent la serie qui craint. Gros gros probleme de finition, dont je n'ai jamais entendu parler sur les US.
Et c'est tout sauf normal.

En ce moment sur basse électrique...