fabh a écrit :
Ca faisait très longtemps que ça m'était pas arrivé, mais là j'ai un problème avec une livraison de guitare et ça commence à m'énerver.
Envoi mercredi par Chrono 13, livraison prévue jeudi avant 13h. Hier rien, retard de 24h. Aujourd'hui rien non plus, mais cette fois le suivi n'a pas bougé depuis jeudi 23h34 au hub de Chilly Mazarin, et même le service client n'arrive pas à savoir ce qu'il se passe... Donc j'ai beaucoup de mal à croire que je l'aurais demain non plus.
"Marrant", j'ai réalisé un échange récemment, envoi Chronopost, je reçois le lendemain de mon côté, et l'autre personne se retrouve avec la guitare bloquée au hub de Chilly-Mazarin également...
D'une manière générale, je le constate également avec mondial Relay, dès que ça transite en région parisienne c'est long depuis quelques mois.