maximoo76 a écrit :
Bonjour à tous,
J'ai voulu souscrire à l'abonnement illimité à 79 euros il y a quelques jours. Je pense avoir rencontré un problème puisque une fois la transaction effectuée j'ai eu ce message dans la partie "mon abonnement" :
// 22-06-2008 04:08 Abonnement du 01-12-2004 au 01-12-2027 - Statut : En attente (CB)
Délai expiré pour paiement de l'abonnement //
J'ai cherché un peu sur le forum, et j'ai vu que le problème était déjà survenu en 2007. Je ne sais pas si un délai est nécessaire pour avoir accès à l'intégralité du site , mais mon compte a été débité du montant et je n'ai toujours accés à rien. Dans la partie abonnement, il m'est d'ailleurs encore proposé de m'abonner!
Ayant constater le probleme, j'avais tout de suite essayer de contacter le support abonnés, en expliquant mon probleme a lanfeust je crois. Aucune réponse ne m'a été donné!
Quelqu'un peut-il m'aider? Que puis je faire?
Merci d'avance, à bientôt.
Maxime.
ps : désolé si ce post n'est pas à sa place.