sebseb2 a écrit :
Biosmog a écrit :
Bref, Musicstore est ni mieux ni moins bien que Thomann ou que Musik Produktiv ou que Gear4music ou que Woodbrass ou que... etc. Ce sont toutes de grosses enseignes, avec un service client moyen, une fiabilité moyenne. Il faut faire avec et ne pas hésiter à réagir rapidement et fermement si les choses ne se passent pas comme prévu.
Je ne connais pas ton vécu, mais à chaque fois que j'ai eu affaire au service client Thomann ils étaient juste irréprochable. Sans doute le meilleur service client auquel j'ai pu avoir affaire (tous domaines confondus).
C'était vrai avant. J'ai l'impression que Thomann s'est un peu dégradé ces dernières années et que Musicstore s'est bonifié. Je pense que si, il y a 10 ans, il y a avait des grosses différences, aujourd'hui les grandes enseignes (Thotho, musicstore, gear4music, etc..) se ressemblent de plus en plus: elles s'alignent les unes sur les autres.
Vous battez pas, je vous aime tous
