BONjour !
Assez bizarre ton problème, la frise en 1er et 2ème case laisse penser à un manche qui a une "banane" vers l'arrière.
De plus, un manche de classique réglable est assez peu banal... de quelle guitare s'agit-il ?
Sur une classique au manche fixe, tu devrais commencer par remonter le sillet de chevalet afin d'obtenir, effectivement, environ 4-5 MM au niveau de la 12ème frette. Dans ton cas, un réglage du manche afin d'ontenir cette même distance pourrait s'avérer utile, mais là, dans le flou, je ne sais que te conseiller : peux-tu nous en dire plus, voir montrer quelques photos ?
Cordialement,
Amidala