Achat d'une guitare chez Thomann

Tu parles de Thomann là J'ai moi même acheté un sacré paquet de matos chez eux, mais jamais de guitares, d'où ma question. Bon ben tu me rassures là, merci bien.

J'ai d'aiileurs acheté récement un ampli chez dv247 et j'ai été livré en un temps record, matos impec

Je pense qu'il parlait de DV247

Personnellement ma Tele US vient de chez Thomann, elle était dans son case, le case dans un carton Fender, le carton enroulé dans des sachets plastiques qui contiennent de l'air, et le tout dans un grand carton. Et elle est arrivée nickel, et sans défaut apparent.
(Bon, j'ai aussi acheté un petit ampli basse qui est arrivé fracassé mais après quelques discussions Thotho me l'a repris par UPS à leur frais et remboursé).

Salut,

Qu'est-ce que vous appelez "stock B", exactement ?

Car je viens de commander une tele 52 RI LH, donc vous m'inquiétez un peu, là (c'est quand même 1600 euros, donc si elle n'est pas archi neuve, je vais faire la gueule...).

Autre question, tant que j'y suis : ma promise n'est disponible que le 7 novembre, d'après Thomann. Pensez-vous qu'ils vont tenir ce delai ?

Merci.

Pour stock B, il peut s'agir d'un retour produit, ou bien d'une éraflure sur la gratte par exemple...

Mais les Stocks B c'est souvent le cas ???
Çà donne des instruments de plus mauvaise qualité ?
Car je compte m'acheter une Strat Classic player 50's, et c'est vrai que leur prix est quand même super intéressant ...

Euh chez thomann est ce qu'il y a à s'inquiter quant à la qualité de l'instrument ?

Ce sont exactement les mêmes que dans n'importe quel magasin de gratte.

merci de la réponse!!! c'est parti ,a commande va bientot etre faite

Bonjour je 'appele Lucas ,j ai bientôt 15ans et je voudrais me mettre a la basse.
J'ai vue chez thomann des kit avec une basse,une ampli...
Es une bonne idées d acheter chez eux?

En principe, Thomann précise toujours "stock B" sur l'article concerné de leur catalogue en ligne. On a alors le choix entre neuf et stock B.

Attention à tous ceux qui font confiance à Thomann. Vous avez l'impression d'avoir affaire à une entreprise sérieuse mais détrompez vous, vos problèmes ne seront pas traités. La Hotline est bien présente mais ne vous propose aucune solution sauf à contacter vous-même et à vous retourner contre le transporteur. Vos mails resteront lettres mortes. Or, vous avez bien passé commande à Thomann, pas à UPS, n'est ce pas ? Il se trouve qu'UPS est devenu le transporteur le moins fiable de France en comparaison avec La Poste, Colissimo, DHL, Colis privé ou Amazon qui reste le meilleur vendeur en termes de livraison. Je ne pense pas que Thomann traite ses clients en Allemagne comme il les traite en France; en effet, il subirait des pressions que nous ne pouvons pas exercer de chez nous. Je vous conseille vivement de passer par d'autres fournisseurs qu'ils soit allemands, britanniques, néerlandais ou français comme Musicstore, Gear4music, Bax-shop ou Woodbrass chez qui je commande régulièrement du matériel, étant musicien professionnel, sans avoir jamais eu de souci de livraison, bien au contraire. Les prix sont meilleurs sur ces autres sites mais certains articles ne sont disponibles que chez Thomann. Je vais donc apprendre à m'en passer, ce ne sera pas difficile, car on trouve toujours l'équivalent à la concurrence. Je ne commanderai plus chez ce distributeur en déclin qui traite avec condescendance , le consommateur résidant en France.

Tu vas poster ton message sur tous les postes avec le mot THOMANN dedans?
Vu les volumes tres important de vente de thomann et glabalement le faible taux de commentaires aussi negatifs que le tiens, il semble malgres tout que tu sois l'exeption qui confirme la regle.
D'ailleurs on ne sait pas quel est ton probleme? Ton colis n'est jamais arrive ou il est arrive en mauvais etat?

Bonjour Jérome,

Merci de ton message. Je n'ai JAMAIS reçu le colis. J'ai reçu une lettre de UPS disant qu'il était perdu et m'en demandant le contenu et la valeur. Thomann ne bouge pas, ils attendent, quoi ? Qu"UPS le retrouve et me le livre ? Malgré courriels, Chat, Hotline, "faites vous rappeler" , Thomann ne bouge pas d'un pouce.
A trop défendre Thomann, ça devient louche, non ?
Thomann est très puissant.

Ils sont aussi très pragmatiques et n'ont aucun intérêt à énerver leur clientèle.

C'était un gros achat ?

LA commande a ete passee quand? UPS a ouvert le dossier pour colis perdu depuis quand?