Problème avec mon blackstar

Bonjour,
J'ai acqui il y a plusieurs mois un ampli blackstar.
J'ai donc testé très récemment le logiciel blackstar insider, et en branchant l'ordinateur à l'ampli, celui ci s'est mis à clignoter de clean warm à OD2, du bas vers le haut. Depuis, impossible de faire quoi que ce soit avec mon ampli.
J'ai presque tout essayé: changer le jack, tester une autre guitare , changer le câble d'alimentation et aussi réinitialiser l'appareil, ce qui n'a même pas opéré. Il est comme bloqué et j'ai besoin d'aide, merci d'avance.

C'est quel modèle ???

***Mister Roboto V2.2***
9385489 BYTES FREE
READY
-----------------------------
Normalement, Blackstar devrait pouvoir t'aider à ce sujet, bien que leur SAV soit plutôt bancal. Mais avec un peu de chance ils devraient pouvoir faire quelque-chose.

En revanche, attention donc à ne plus utiliser la connexion avec l'ordinateur quand la garantie est échue. Car là, tu pourra probablement rachter un ampli.
--------------------------------
END PROGRAM