Avec Paypal tu aurais pu faire un "litige". La CB, je ne sais pas s'il y a moyen d'annuler.
Franchement, si tu as envoyé des mails etc, tu as des preuves. Faire annuler la transaction serait un moyen de faire pression et légal je crois.
La vente sur Internet est régie pas des règles. Si le vendeur ne respecte pas ce qui est prévu, tu as le droit d'annuler la vente.
La vie c'est comme la bière, ça se déguste avec sagesse.