Allez moi je vais tendre les fesses pour me faire taper par un peu tous les amateurs, mais bon, autant partager mon expérience vu que là j'arrive à la fin tout doucement.
Bon moi ce qui me chagrine un peu c'est plutôt que les délais annoncés au téléphone ne sont pas respectés. Ca fait littéralement 3 mois que je les reçois semaine prochaine ou celle d'après. Un coup y'a plus de module un coup il les bobine et du coup ça fait 2 mois qu'à priori on se promène entre une tâche et l'autre.
Si ça n'arrive pas d'ici deux semaines je vais réclamer vers Paypal et commander une paire de SD, je veux bien commander, je veux bien qu'on ait connaissance des délais de production (quoiqu'entre ce qui 'est indiqué sur le site et ce qui se fait c'est différent mais c'est tolérable), par contre qu'on ait la franchise de te dire "ouais j'ai 40 commandes avant donc pas avant 2 mois" lorsque tu demandes. Moi ça fait du coup 1 mois que j'ai une gratte sans micro et que je m'excite sur une classique de fortune prêtée et là je l'attendais pour la fin de la semaine, c'est une fois de plus pas pour tout de suite... J'ai littéralement l'impression de me retrouver avec un colis perdu à la poste et de rien pouvoir faire malgré les appels "le colis a été livré".
En prime je passe pour un guignol auprès du tech à qui je répète que je lui ramène ma gratte et les micros "dans deux semaines à priori" depuis des mois quoi. Annoncer des délais c'est quelque chose mais bon, pour le coup, c'est vraiment pas cool de me dire 4 fois (4 vraies fois) dans une semaine ou deux et au final de me faire poireauter 3 mois plutôt que me dire clairement que je vais attendre 3 mois.
En tous cas semaine prochaine si c'est pas là, ça fera 6 mois d'attente pour le set de micro contre les 3 annoncés, ce qui en soit ne m'emmerde pas plus que ça, mais concrètement j'appelle j'appelle j'appelle, et j'ai l'impression qu'ils sont à la limite d'être prêts mais que je suis pas près de les voir - depuis 3 mois -. C'est pas si compliqué d'annoncer "bon, j'ai beaucoup de taf (quoique ça c'est annoncé et on s'en doute), y'a encore 2 mois d'attente" plutôt que de dire "dans deux semaines c'est bon" et tu es là comme un con 3 mois plus tard à poireauter.
Donc, réclamation Paypal et je commande ailleurs chez un gros fournisseur quitte à me retrouver avec un set pourri. J'ai plus de gratte parce que j'ai vendu mon set de micros en supposant une N-ième fois qu'ils arrivaient " fin semaine prochaine" et ça fait 1 mois que j'ai une gratte qui attend, en oubliant que j'ai dû annuler certaines ventes parce que j'attendais de recevoir les micros "après 2 semaines" encore une fois mais qu'ils n'étaient au final pas finis et que 2 semaines plus tard donc "dans deux semaines" après les deux premières je me retrouve avec le même scénario et contraint d'annuler ma vente. Finalement je lui demande de la jouer franc jeu et on me dit 2 semaines, oui mais on n'y est toujours pas, donc là je pense que j'arrive à période de saturation, j'ai nullement envie de me retrouver avec une gratte sans micro pendant 2 ans, donc il faut la jouer un peu sérieux de temps en temps. Je ne doute pas de la qualité mais bon sang les délais pourrait être UN MINIMUM HONNÊTES.
Si le 20 c'est pas là, j'annule le tout et je me commande un autre set, faut arrêter de prendre les gens pour des jambons là j'en ai ma claque perso. C'est pas comme si j'étais un habitué des délais impossibles à respecter, j'ai une gratte Xavier Petit qui me répétait que ça arriverait à 3 mois et qui a eu un mois de retard, mais quand je l'ai appelé à 3 mois il m'a dit clairement qu'il était dessus mais que ça n'arriverait pas en retard de plus d'un mois et il a honoré ses paroles. Plutôt que me baratiner sur du "ça vient bientôt" et ça n'arrive pas.
RAH désolé pour le coup de gueule mais j'ai eu des discussions très sérieuses hier sur les délais "à la française" et j'en ai déduit avec mon collègue qu'on avait de sacrés efforts en honnêteté et respect à faire même si on a une qualité de ouf.
A côté N.O.S t'annonce un truc 1 mois c'est 1 mois je commence à sérieusement regretter mon choix alors qu'ils ne même pas arrivés.
N.O.S User
EVH User
Xavier Petit User