[Probléme ] Digitech rp250 et Ibanez power jam

Salut,
J'ai un ptit ampli Ibanez powerjam et je viens d'acquérir un digitech rp250.
Quand je branche le tout , et que l'ampli est en clean ( pas d'overdrive activée ), rien ne se passe , je n'entends rien quand je joue, et si j'active les drums sur le digitech , ca ne marche pas non plus.
Par contre si j'active l'overdive sur mon ampli , j'arrive a entendre les drums et un gros zzzzz derriére , mais rien venant de la guitare...
Je ne comprends pas , j'ai essayé plusieurs jacks qui marchent , et les branchements sont bons...
Quelqu'un aurait une idée sivouplait ?

Tu le branche en façade ? T'as bien vérifié le volume des presets etc...

Si toujours rien, peut-être un retour SAV...

oui j'ai vérifié les volumes des presets.
Ca veut dire quoi brancher en facade ?
C'est quoi un retour SAV ?
Merci

Résolu , c'était le jack qui foirait .
Merci