Problème de firmware

Bonjour à tous. j'ai un soucis sur le BOSS KATANA AIR que je vient d'acheter d'occasion.
Quand je le connecte à mon PC je n'ai aucun dossier katana_air_sys_v200 ou même v100 qui s'affiche.
j'ai également du mal à le télécharger sur le site BOSS INFO
Quelqu'un peut-il m'aider?

Peut être déjà commencé par:
Rétablissement des paramètres d’usine
Cette section explique comment rétablir les réglages du KATANA-AIR à leurs paramètres d’usine (rétablissement des paramètres d’usine).
1. Tout en maintenant enfoncé le bouton [PANEL], mettez l’appareil sous tension.
Chacun des boutons EFFECTS continue de clignoter de manière consécutive depuis la gauche. Lorsque le clignotement cesse, tous les réglages
de KATANA sont rétablis à leurs paramètres d’usine.
* Le rétablissement des paramètres d’usine demande 30 secondes environ. Ne mettez pas l’appareil hors tension pendant cette opération.

Merci pour votre réponse.
je vais tester cette première méthode mais je ne crois pas que le fichier de base réapparaisse.
la méthode la plus simple à mon avis serait que je trouve quelqu'un qui possède un ampli katana air et que celui-ci me fasse une copie de son propre fichier et qu'il me l'envoie par mail.
Je reste en contact afin de vous communiquer le résultat de cette manipulation.
Cordialement.