OK, en ayant parcouru le forum US Line 6 des utilisateurs ayant eu le même problème que toi, j'ai trouvé une réponse:
-Tout désinstaller ainsi que le répertoire source du logiciel Monkey sur ton disque dur puis tu fais un bon coup de CCleaner et insiste bien plusieurs fois sur le nettoyage registre (sauvegarde avant).
Tu redémarres le PC et réinstalles Monkey au propre, ensuite connectes uniquement FBV Shortboard MkII ou FBV Express MkII selon ton matos, tu le mets à jour, ensuite tu connectes ton ampli et fais la mise à jour.
-Un point moins sympathique ou ils ont relevé un composant sur la carte électronique (Main board) défaillant qui posait problème entre autre sur la maj firmware.
Voici le procédé pour la mémoire flash:
https://fr.line6.com/software/index.html
Le software Monkey que tu dois avoir: Monkey v1.77
Une ancienne version qui marche bien: Spider IV Edit v1.03