Blackstar

Bonjour
J'ai un ampli Blackstar ID CORE 10
j'ai installé le logiciel Insider
celui ci a fonctionné au début mais il ne répond plus quand je le lance
qqun peut il me conseiller SVP
Y a t'il quelquechose à payer pour l'utiliser ?
merci de me répondre rapidement

Désinstalle et réinstalle-le pour voir