le plus simple est d'aller voir un luthier, tu verra par toi même si dans un premier temps "le courant passe", et lui pourra te dire ce qu'il y a à faire sur ta gratte.
un réglage coute dans les 30 - 40 euros, si il y a une vis a resserrer, ça n'ira pas chercher loin.
pour ton accordage qui ne tient pas, il faudra peut être changer les mecas (ou les resserrer suivant le modèle), ça peut aussi venir du chevalet, bref, va voir un luthier .
si tu changes les cordes toi même, fait le avant les réglages.