Problème ASIO sur Cubase LE avec ma Zoom UAC-2

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  • #1
  • Publié par
    Bludo
    le 02 Sep 2020, 12:48
Bonjour,
J'ai acheté une Zoom UAC-2 pour faire des enregistrements de guitare.
J'ai installé Cubase LE v.10 (licence fournie avec) sur mon Laptop Asus (muni de windows 10).
Tout s'est bien passé (installation des drivers, branchements, installation de cubase ...) sauf que je rencontre un problème avec les drivers ASIO. En effet, dans la configuration du studio, lorsque je sélectionne le driver ASIO de la ZOOM depuis le système Audio VST, j'ai un message d'erreur:
"Le pilote ASIO ne peut pas être chargé.
Veuillez vous assurer que le matériel audio est connecté correctement à votre ordinateur"


Pourtant ma carte son est bien branchée et fonctionne en lecture, les leds des microphones réagissent etc..
Bref, je ne m'en sors pas.
J'aurais besoin d'aide SVP car je suis loin d'être un expert en installations de logiciels, drivers et autres software !

Merci beaucoup.
Carpe Diem
madchap
  • #2
  • Publié par
    madchap
    le 04 Sep 2020, 03:44
tu peux essayer quelques "classique".

installe Asio4all et regarde si ça change quelque chose (il te faudra probablement configurer les entrées/sorties du pilote)

Si tu as une carte son sur ta carte mère, désactive la, redémarre et réessaye

Vérifie que tes ports USB ne soient pas en mode économie d’énergie (panneau de config->alimentation)

et si tu peux poste quelques captures d’écran, ça aide toujours a y voir un peu plus clair.
  • #3
  • Publié par
    Bludo
    le 04 Sep 2020, 09:13
Merci !!!

Je vais essayer même si ça m'embête un peu de devoir désinstaller la carte son de mon laptop...

Concernant l'USB, je n'ai pas trouvé le mode économie d'énergie.
En revanche, j'ai trouvé ça: "Suspension sélective de l'USB". est-ce que je dois le désactiver ?
Carpe Diem
madchap
  • #4
  • Publié par
    madchap
    le 04 Sep 2020, 10:34
tu n'as pas besoin de la désinstaller la carte, juste de la désactiver.
Dans ton gestionnaire des périphériques, tu cherches "son/audio" et tu trouves ta carte son intégrée, clic droit et désactiver. Tu peux aussi le faire depuis la barre des taches.

oui le setting de l'usb c'est ça, désactive le, que les ports soit toujours disponibles
  • #5
  • Publié par
    Bludo
    le 04 Sep 2020, 12:58
Alors:
- j'ai désactivé la carte son interne de mon laptop
- j'ai désactivé la suspension des USBs
- j'ai installé ASIO4ALL

ça progresse car:
- j'ai réussi à configurer Cubase avec ASIO4ALL
- j'arrive à enregistrer et lire

MAIS, le son est horrible, c'est en permanence parasité, ça craque de partout !

Une idée ?
Carpe Diem
Zoob
  • Zoob
  • Custom Ultra utilisateur
  • #6
  • Publié par
    Zoob
    le 04 Sep 2020, 13:53
- latence réglée trop basse (taille buffer, fréquence)
- utilisation de vst gourmands (il faut du solide pour ne se servir que de vst)
- appareil électrique à proximité
- installation électrique pas top (pas de prise de terre, tu peux débranchre ton portable du secteur pour voir)
- ect...

ta carte son n'a pas de driver asio dédiés ?
si tu prends ta carte son pour un multi-effets via vst, je pense que tu te trompes, pas dans cette gamme de prix en tout cas

vérifie les MAJ de ta carte également
"Et c'est tout, terminé !"
  • #7
  • Publié par
    Bludo
    le 04 Sep 2020, 14:49
Ma carte son est censée avoir les drivers ASIO, mais ça ne fonctionne pas (voir mon 1er message).
J'ai écrit au support de Zoom mais je n'ai pas de réponse, pour l'instant.

La batterie de mon Laptop est morte.
Il est en permanence sur le secteur.

J'ai fait un enregistrement de ma guitare branchée directe dans la carte son et je n'ai mis aucun effet...

Comment on modifie la latence, le buffer et la fréquence ?

Merci
Carpe Diem
Zoob
  • Zoob
  • Custom Ultra utilisateur
  • #8
  • Publié par
    Zoob
    le 04 Sep 2020, 14:58
je ne connais pas cubase le, surement la ou tu as paramétré ton driver ASIO.
dans reaper c'est dans "préferences"
"Et c'est tout, terminé !"
  • #9
  • Publié par
    Bludo
    le 04 Sep 2020, 15:03
je pense avoir trouvé:




Par contre, je ne sais pas du tout si c'est bien réglé ou ce qu'il faut modifier pour que ce soit meilleur etc...[/img]
Zoob
  • Zoob
  • Custom Ultra utilisateur
  • #10
  • Publié par
    Zoob
    le 04 Sep 2020, 17:07
commence par réduire le buffer
je n'ai pas une bête de course et je suis a 96 pour 4ms de latence sans carquement avec WOS en vst.
"Et c'est tout, terminé !"
  • #11
  • Publié par
    Bludo
    le 04 Sep 2020, 18:27
Merci Zoob.
Après quelques réglages, j'ai réussi à faire un enregistrement propre.

Mais, c'est en augmentant le buffer et non en le réduisant.
J'ai du mettre 1024 ! Du coup, j'ai une latence de 27ms !!
A 512, ça "craquait", et en dessous il n'y a plus rien...

Pour une carte connectée en USB 3, ça craint.
D'ailleurs je me demande si ça ne viendrait pas de là ?

Si vous avez des idées, je suis preneur !
Carpe Diem
  • #13
  • Publié par
    Bludo
    le 04 Sep 2020, 21:21
Bon, j'avais fait une bourde: je n'avais pas désactivé le micro de mon laptop et j'avais un switch sur la carte à éteindre.
Ça va beaucoup mieux, j'arrive à descendre à 5,6ms de latence en entrée et en sortie.
Je suis soulagé !

Heureusement qu'ASIO4ALL existe car on ne peut pas compter sur les drivers fournis par Zoom !

Et Merci de votre aide.
Carpe Diem

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